สอบถาม cc ais เพื่อความแน่ใจครับ

ขออนุญาตอีกซักกระทู้นะครับ... ผมได้จอง iphone 5s ระบบได้แจ้งว่า จองได้เรียบร้อย แต่ผมไม่ได้รับแจ้งทั้งทางเมล์และ sms ครับ (เช็คล่าสุด 10.36 น. ก็ยังไม่มีครับ) ผมไล่อ่านกระทู้ด้านล่างดู ก็เห็นว่

แก้ไขเพิ่มเติม 18.00 ตอนนี้จองสำเร็จแล้วค่ะ ปัญหาเกิดจากเราปรับเพิ่มวงเงินเฉพาะการใช้งานไม่แสดงบัตรในประเทศ แต่ลืมไปว่า booking.com เป็นเว็บต่างประเทศ ก็เลยต้องไปเปิดวงเงินเพื่อจะใช้งานเว็บต่างประเทศ

10:30 ของวันที่ 30 ตุลาคม ได้ทำการจอง AIS iPhone 6S ทาง Online Store ไม่ได้ขึ้นดังภาพ โดยใช้เบอร์ตัวเอง หมายเลข XXX-XXX-2552 โทรสอบถามเอไอเอส คอล ติดต่อกลับมา รวดเร็วดีครับ แต่ไม่ได้คำตอบ 12:00