Samsung Note 3 ร้าวเหนือช่องเสียบปากกา "เคลมไม่ได้"

กระทู้คำถาม
ผมใช้ Note 3 สีขาว เครื่องไทยคับ

เกิดรอยร้าวเหนือช่องเสียบปากกา โดยที่เครื่องนี้ ไม่เคยร่วง ตกหล่น จากการใช้งานเอง และ ไม่มีรอยกระแทก บิ่น คับ

ผมจึงไปที่ศูนย์ฟอร์จูน เพื่อสอบถาม เรื่องรอยร้าว ว่าสามารถเคลมได้ไหม (ได้ก็ดีคับ ไม่ได้ไม่เป็นไร ผมคิดไว้เช่นนี้) เมื่อกด บัตรคิว มี จนท.ผญ เข้ามาสอบถาม ว่าติดต่อเรื่องอะไร ผมจึงบอกเรื่องรอยร้าว พร้อมชี้ให้ดูรอย จนท.แจ้งว่า ไม่สามารถ เคลมได้เพราะเกิดจากการใช้งานค่ะ แต่ถ้าเกิดรอยร้าวนี้ ทำให้จอทัช ไม่ติด กรณีนี้ เคลมได้ค่ะ

เอ่อ แต่ผมเคยเอา s3 มาเคลมรอยร้าวที่ช่องเสียบชาร์ต เคลมได้ อันนี้ต่างกันยังไงคับ
จนท.แจ้งว่า case by case ค่ะ พร้อมทั้งอธิบาย ต่อไป อีกนิดหน่อย

แต่ด้วยความที่ จนท.ค่อนข้างที่จะพูดวกวน ผมจึงไม่ค่อยจะแน่ใจ กับข้อมูลที่ได้รับกลับมา สุดท้ายเครื่องผม จนท.ไม่ได้รับไป เช็คที่เคาร์เตอร์ หรือให้ช่างดูเลย แจ้งเพียงแต่เคลมไม่ได้,ตรงบริเวณที่กดบัตรคิวเท่านั้น

จึงอยากสอบถาม ท่านที่เคยเคลม หรือ จนท.ในนี้ เพื่อผมจะได้สบายใจคับว่า ผมได้ข้อมูลมาถูกต้องแล้ว

ขอบคุณมากคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่