รบกวนขอสอบถามเกี่ยวกับการขอ Refund ภาษีสนามบิน Airasia ที่จ่ายด้วยบัตรเครดิต แต่ยกเลิกบัตรเครดิตไปแล้ว

รบกวนเพื่อนๆชาวพันทิปหน่อยครับ

พอดีว่าจองตั๋วเดินทางของ Airasia ไว้แต่ไม่ได้เดินทาง  จะขอ Refund ภาษีสนามบิน  ซึ่งตอนที่ซื้อตั๋ว จ่ายด้วยบัตรเครดิต แต่ตอนนี้บัตรเครดิตยกเลิกไปแล้ว  เลยว่าจะขอ Refund เป็น Credit shell ทำได้หรือเปล่าครับ  เพราะลองทำในแบบ e-form ที่จะขอ Refund แต่ปรากฏว่ามันไม่มีให้เลือกว่าจะ Refund เป็นคืนเป็น Credit Shell เลยไม่กล้ากดตกลงไปเพราะกลัวว่าจะไป Refund กลับไปที่บัตรเดิมที่ปิดไปแล้ว กลัวเสียเงินฟรี

ไม่แน่ใจว่ามีเพื่อนๆท่านไหนเคยเจอเหตุการณ์นี้บ้างมั้ยครับ

วันนี้ผมโทรหา Call Center รอนานมาก สายไม่ว่าง  Live Chat ก็ไม่เห็นจะใช้งานได้   E-form ก็เขียนไว้ไม่ครอบคลุม  เลยไม่รู้จะถามใครได้

ขอบคุณมากครับ

ปล. Airasia ช่วยพัฒนาเรื่องการดูแลลูกค้า เพิ่มหน่อยก็ดีนะครับ ใส่ใจรายละเอียดเพิ่มอีกนิดครับ  ทุกวันนี้เห็นมีแต่กระทู้บ่น Airasia

แก้ไขคำผิด