นี้โดนร้านโทศัพน์โกงหลอ?

เมือสามเดือนที่แล้วเราไปซื้อไอโฟนห้าเอสสีขาว16กิ๊กมา  ใช้ได้อาทิตย์เดียวก้อมีปัญหาคือ แถบไอคอนสัญญานขึ้นคำว่า"กำลังค้นหา" อยู่ตลอด เราจึงเอาไปให้ร้านดูร้านบอกว่าจะส่งซ้อมให้ที่ศูนย์ บอกว่ารอประมานอาทิตย์นึงจะติดต่อกลับไปแต่เราก้อต้องเป็นฝ่ายโทรไปหาทางร้านเอง
ทาร้ายก้อเลื้อนๆนัดมาตลอด จนพ่อเราทนไม่ไหวจึงบอกให้ร้านเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ และในที่สุดเราก้อได้เครื่องใหม่มา

นับจากได้เครื่องใหม่มาถึงตอนนี้ก้อประมานเกือบ 3 เดือนแล้ว

วันนี้เราไปเจอวิธีเช็กประกันอุปกรณ์apple เราจึงลองทำดู แต่ปรากตว่า ไอโฟนของเราไม่ได้อยู้ในระยะรับประกันแล้ว

นี้เป็นข้อความที่ทำให้รู้ว่าไอโฟนของเราหมดประกัน?

" ความคุ้มครองการซ่อมและบริการ: สิ้นสุด
บันทึกของเราระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่อยู่ในความคุ้มครองภายใต้การรับประกันแบบจำกัด 1 ปีของ Apple หรือ AppleCare Protection Plan สำหรับการซ่อมและบริการด้านฮาร์ดแวร์ตามวันสิ้นสุดโดยประมาณ
คุณอาจมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคในประเทศกลุ่มเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสวิตเซอร์แลนด์ กฎหมายผู้บริโภคในประเทศที่ให้สิทธิ์ผู้บริโภคได้รับการซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องจากผู้ขายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 2 ปีนับจากวันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ หรือนานกว่าภายใต้กฎหมายในบางประเทศ "

เราจึงคิดว่าทางร้านจะโกงไอโฟนเก่าให้เรา แต่ของเราเป็นของแท้ท่นำเข้านะ เราคิดว่าอย่างนั้น
เราควรทำอย่างไรดีละ ถ้าเกิดวันหนึ่งไอโฟนเราเสียขึ้นมา หรือ เป็นอะไรไปใครจะรับผิดชอบละ

เพราะว่าวันที่เราไปเอาเครื่องที่ร้านเปลี่ยนให้ไหม่มันตรงกับวันที่ 28 ส.ค57
แต่วันที่เราไปซื้อเครื่องแรกอ่ะ ตรงกับวันที่ 30 มิ.ย57

เราควรทำอย่างไรดีละ โทไปให้ร้านยืนยันดีไหม?

TT_TT