ช่วยหาวิธีรับคูปองดิจิตอลหน่อยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า
1. ที่หมู่บ้านของแม่เค้าเรียกเก็บบัตรประชาชนไปตั้งแต่ก่อนสงกรานต์ ดังนั้นคนกลุ่มนี้ตัดไปเพราะบอกว่าได้รับแล้ว
2. วันที่ 11 ต.ค. มีประกาศเสียงตามสายว่าเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จะตั้งโต๊ะแจกคูปองในหมู่บ้าน ให้นำสำเนาบัตรประชาชนไปรับ
3. ผ่านไป 2 ชม. มีประกาศยกเลิก บอกว่ามีเหตุชัดข้องบางประการ พรุ่งนี้เจ้าหน้าที่จะไปเดินแจกให้ตามบ้าน
ให้เตรียมสำเนาบัตรประชาชนไว้ด้วย ถ้าไม่อย่างนั้นต้องไปรับเองที่ไปรษณีย์ ถ้าเจ้าบ้านไม่อยู่
......แต่รออยู่ก็ไม่เห็นมานะ ที่บ้านมีคนอยู่ตลอดเวลา
4. รอไปรณีย์ไม่มา เลยเช็คกับเว็บไปรษณีย์ ผลปรากฏตามรูป
สังเกตว่า กำหนดแจกจ่ายภายใน 18 ต.ค. เลยมีการบันทึกวันที่ 18 ต.ค. แต่ทำงานกันเร็วไปมั้ย
เตรียมการนำจ่าย 11.55.05 น. นำจ่ายเสร็จบอกว่า บ้านปิด เวลา 11.59 น. ถ้าไปจริงก็ต้องออกใบแจ้ง แต่นี่ไม่มีใบแจ้งให้ไปรับ
และหลักการนำส่ง ต้องไปอีกวันรุ่งขึ้น ก็ไม่เห็นบันทึกว่าไปอีกครั้ง
........มีเพื่อนบ้านมาถามแม่ว่าได้รึยัง เพราะตัวเพื่อนบ้านก็ยังไม่ได้ ใครเห็นว่ายังไงบ้างคะ  
คาดว่าคงปล่อยไว้จนกว่าจะครบกำหนดให้ตีกลับไปที่ กสทช. แล้วกัน


รูปนี้เป็นของที่บ้านตัวเองได้รับแล้ว ที่มีปัญหาเป็นบ้านแม่