สอบถามและขอความช่วยเหลือ HTC 816 ค่ะ

เพิ่งซื้อ htc 816 มาประมาณ 10 วัน ประทับใจมากค่ะ

โหลดแอป เกมส์ปกติ ไม่มาก แล้วก็โหลด launcher มาใช้ ก็ปกติดี

แต่วันนี้มีอาการเครื่องหน่วง สไลด์หน้าจอช้าลงมาจากที่เคยลื่นไหลมาก

แล้วพอกดปุ่ม แบ็คกลับเพื่อปิดแอปหรือกลับหน้าจอปกติ จอมีเป็นสีดำอยู่แป๊บนึงค่ะ

ต้องรีสตาร์ทเครื่องหรือว่าทำยังไงดีคะ

เกิดจากอะไรคะ วานผู้รู้ช่วยตอบด้วยค่ะ