ทำไมลูกค้าโตโยต้า นนทบุรี ต้องแบกภาระ

รบกวนผู้รู้ค่ะ คือนำรถเข้าไปเช็คระยะที่ศูนย์โตโยต้า นนทบุรี ชำระเงินเเป็นบัตรเครดิตไม่มีค่าธรรมเนียม แต่พอสอบถามเบี้ยจะชำระค่าประภัยรถยนต์ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าชำระเป็นบัตรเครดิตเสียค่าธรรมเนียมการรูดบัตร 2% งงงงงงมากทั้งที่ศูนย์เดียวกันแท้ๆๆ ทำไมไม่เหมือนกัน เจ้าหน้าที่บอกเป็นหน้าที่ของลูกค้าที่ต้องเสีย เป็นนโยบายของนาย  ยิ่งงงเข้าไปอีกนี่เป็นคำตอบใช่ไหม เรียนผู้รู้ช่วยตอบข้อสงสัยด้วยค่ะ รถก้อออกที่ศูนย์นี้