ส่งของไป ตปท. สถานะขึ้นว่าส่งแล้ว ผู้รับอยู่รัฐเดียวกันแต่คนละรหัส ปณ ลูกค้าก็บอกยังไม่ได้รับของ

วันนี้เพิ่งได้รับเมล์จากลูกค้าว่าเค้าไม่ได้รับได้สินค้าเลย แต่เค้าเช็คสถานะปรากฏว่ามีคนรับพัสดุไปแล้ว เราเช็คดูเองปรากฏว่ามีคนรับแล้ว แต่รหัสไปรษณีย์คนละรหัสกับที่อยู่เค้า แต่เป็นเมืองๆ เดียวกัน เราจะเช็คอย่างไรได้บ้าง เช็คจากเว็บ USPS เป็นแบบนี้ค่ะ


ส่วนที่อยู่ลูกค้าคือตามนี้


เราสามารถเช็ครายละเอียดอะไรได้บ้างมั้ยว่าเราจ่าหน้าซองไม่ผิด หรือทำอะไรได้บ้าง ส่งตั้งแต่เดือน ก.ค.แล้ว ลูกค้าก็เพิ่งมาแจ้ง จะคืนเงินก็เสียดายนะ เพราะสถานะมันขึ้นว่ารับพัสดุไปแล้ว รบกวนถามเพื่อนๆ ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ