มีใครใช้ เตาอบไฟฟ้า Sharp 42 ลิตรอยู่บ้างคะ

สวัสดีค่ะ คือเราพึ่งซื้อเตาอบไฟฟ้าชาร์ป 42 ลิตรมาค่ะ แล้วคือเราใช้อบเค้กค่ะ เราทำเค้กตามสูตร ตั้งอุณหภูมิ
ตั้งเวลา ใช้ไฟบน-ล่าง ตามสูตรทุกครั้งเลยนะคะ แต่พอถึงเวลาเอาเค้กออกมาเค้กก็เป็นน้ำตลอดเลยค่ะ
แถมหน้าเค้กแห้งกรอบอีกด้วย  มีใครพอจะรู้มั้ยคะว่าเป็นเพราะอะไร  😭😭😭😭