macbook อัพosx แล้วค้าง ช่วยด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม

Mac Macbook Pro OS X

คือเมื่อกลางวันกดอัพเดตไปตามปกติ
สักครู่เมื่อตอนเที่ยงคืนนั่งเล่นอยู่  อยู่ดีๆเครื่องก็ค้าง มีเสียงแต๊กๆ
กดอะไรไม่ได้  เราก็เลยพับจอลง แล้วเปิดจอใหม่ มันก็ขึ้นให้ใส่รหัส พอเรากดก็ไม่ติด
เราเลยอ่ะรีสตาตร์เครื่องโดยการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้  พอเปิดอีกทีก็กดคีย์บอร์ดไม่ติด แต่เลื่อนเม้าท์ได้  สักพักก็ขึ้นมาให้รีเซ็ทพาสเวิด แต่เราไม่สามาระกดอะไรได้เลย แก้ไขยังไงดีคะ

*อ่านยากต้องขอโทษน่ะคะ พิมพ์ในมือถือ