รบกวนสอบถามครับผมซื้อกล่องทีวีดิจิตอลของmcotมาแล้วมีปัญหาส่งเคลมแต่ทางบริษัทไม่ยอมส่งกลับมาให้พอจะมีวิธีไหนได้ของคืนบ้าง

ผมโทรไปก็บอกว่าส่งกลับไปแล้ว รอเป็นอาทิตย์ก็บอกว่าจะรีบจัดส่งให้ใหม่ โทรไปอีกบอกว่าเดี๋ยวโทรกลับ เป็นเดือนแล้วผมยังไม่ได้ของคืนมาเลย เพิ่งเคยเจอบริษัทแบบนี้ครับ ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ ถึงจะได้ของคืน ขอบคุณล่วงหน้าครับ