ขอบ่นและถามนะครับ คือพ่อผมใช้บัตรเครดิต SCB จะจองตั๋วเครื่องบิน แต่จองไม่ได้เลยครับ เพราะพอถึงเวลาให้กด Request OTP ไม่มีมาให้กดเลยครับ
เป็นทุก Browser ทั้ง Chrome Firefox IE version 8 9 10 11 ผมลองทุก version ในมือถือ Android, iphone ผมก็กด request OTP ไม่ได้ กด add scbeasy.com หรือ scb.co.th ใน compatibility view setting ก็ยังไม่ได้ ปัญหานี้ก็เห็นมีมานานเป็นปีแล้วก็ไม่เห็นเคยจะแก้ปัญหาๆได้สักที เห็นหลาย web แล้วก็บอกกันว่าให้โทรไปถาม call center สักพักก็โยนไปบอกว่าไปถามฝ่าย IT สักพักก็บอกว่าคนอื่นๆใช้ได้ปกติ ไม่ทราบว่าจะมีวิธีให้ผมกด request OTP ได้สักทีไหมครับ แล้วเคยคิดจะแก้ปัญหาทาง IT กันบ้างไหมครับ แล้วทำไม Bank อื่นไม่เห็นจะมีปัญหา ทุกวันนี้ต้องใช้บัตรเครดิตค่ายอื่นจองตั๋วเครื่องบินครับ ไม่เคยมีปัญหาเลย ผมก็ไม่รู้ว่าเป็นที่คอมพิวเตอร์ของผมจริงๆหรือเปล่า บอกตรงๆเลย SCB ห่วยมากครับ ทุกวันนี้ก็บอกพ่อผมยกเลิกไปเหอะ SCB อะ ผมพยายามแก้ปัญหาทุกทางแล้ว ก็ไม่รู้จะแก้ยังไงดี เพราะคิดว่าถ้าเป็นที่คอมพิวเตอร์ของผมจริงหรือ browser ของผมจริงๆ ทำไม Bank อื่นมันทำได้วะ คิอแทนที่ทาง SCB จะบอกว่าให้ยกเลิกการใช้ Chrome แล้วไปใช้ IE แทน ผมว่าไม่ใช่การแก้ปัญหานะ คุณควรดูที่ระบบคุณสิ แค่นี้ลงทุนแก้ระบบให้รองรับทุก Browser ไม่ได้เหรอ ผมก็ไม่รู้จะแก้ปัญหานี้ยังไงกับ SCB จริงๆ หรือผมต่างหากที่แก้ระบบคอมผมไม่ได้เอง ก็ขอบ่นเท่านี้แหละครับ ขอบคุณครับ
บัตรเครดิต SCB เมื่อไรจะกด Request OTP ได้ครับ
เป็นทุก Browser ทั้ง Chrome Firefox IE version 8 9 10 11 ผมลองทุก version ในมือถือ Android, iphone ผมก็กด request OTP ไม่ได้ กด add scbeasy.com หรือ scb.co.th ใน compatibility view setting ก็ยังไม่ได้ ปัญหานี้ก็เห็นมีมานานเป็นปีแล้วก็ไม่เห็นเคยจะแก้ปัญหาๆได้สักที เห็นหลาย web แล้วก็บอกกันว่าให้โทรไปถาม call center สักพักก็โยนไปบอกว่าไปถามฝ่าย IT สักพักก็บอกว่าคนอื่นๆใช้ได้ปกติ ไม่ทราบว่าจะมีวิธีให้ผมกด request OTP ได้สักทีไหมครับ แล้วเคยคิดจะแก้ปัญหาทาง IT กันบ้างไหมครับ แล้วทำไม Bank อื่นไม่เห็นจะมีปัญหา ทุกวันนี้ต้องใช้บัตรเครดิตค่ายอื่นจองตั๋วเครื่องบินครับ ไม่เคยมีปัญหาเลย ผมก็ไม่รู้ว่าเป็นที่คอมพิวเตอร์ของผมจริงๆหรือเปล่า บอกตรงๆเลย SCB ห่วยมากครับ ทุกวันนี้ก็บอกพ่อผมยกเลิกไปเหอะ SCB อะ ผมพยายามแก้ปัญหาทุกทางแล้ว ก็ไม่รู้จะแก้ยังไงดี เพราะคิดว่าถ้าเป็นที่คอมพิวเตอร์ของผมจริงหรือ browser ของผมจริงๆ ทำไม Bank อื่นมันทำได้วะ คิอแทนที่ทาง SCB จะบอกว่าให้ยกเลิกการใช้ Chrome แล้วไปใช้ IE แทน ผมว่าไม่ใช่การแก้ปัญหานะ คุณควรดูที่ระบบคุณสิ แค่นี้ลงทุนแก้ระบบให้รองรับทุก Browser ไม่ได้เหรอ ผมก็ไม่รู้จะแก้ปัญหานี้ยังไงกับ SCB จริงๆ หรือผมต่างหากที่แก้ระบบคอมผมไม่ได้เอง ก็ขอบ่นเท่านี้แหละครับ ขอบคุณครับ