ผู้รู้ช่วยผมที โน๊คบุค samsung ativ book 4 Shutdown แต่เครื่องยังทำงานอยู่

เครื่องโน๊คบุคของผม samsung ativ book 4 (win8) shutdown แล้วแต่เสียงเครื่องยังทำงานอยุ่ ฟัง power ก็ยังติดอยุ่จนกว่าแบตหมด ตอนแรกคิดว่าเป็นเพราะโปรแกรมหรือไวรัส เลยเอาไปลงโปรแกรมมาแต่ไม่หาย รบกวนผู้รู้ช่วยผมหน่อยครับผม ขอบคุณครับ