ผมไปซื้อ SAMSUNG GALAXY S5 จากบูท AIS ที่งาน Thailand Mobile Expo 2014 มาเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2557 ในช่วงตอนบ่ายที่ผ่านมา
ปัญหา:
วันที่ขายเขาบอกว่า เครื่องได้ประกันของ AIS สี่เดือน ให้สมัครโดยใช้ IMEI เครื่อง แต่"ทำไม!!เขาไม่บอกว่าสมัครวันที่ซื้อเท่านั้นถึงได้ฟรี" ซึ่งผมเพิ่งรู้วันที่ 10 ตุลา และเดี๋ยวจะเล่าให้ฟังต่อไป = =!!!!
(เวลาต่อมาซึ่งก็ยังไม่ได้ทำประกันเพราะไม่รู้ว่าต้องสมัครวันแรกและลืมแล้วว่าต้องสมัคร)
8 ตุลาคม 2557 ปรากฎว่าเครื่องมีปัญหาคือฟังเพลงอยู่ เสียงก็ลดไปเอง รีสตาร์ทเครื่องแล้วอาการหาย อ่ะ ไม่เป็นไร ดูต่อไปก่อนได้
วันที่ 10 ตุลาคม 2557 ปรากฎว่าเครื่องมีปัญหาคือวางไว้เฉยๆ เครื่องมันก็ร้อนของมันเอง ร้อนไปยันแบต แบตจาก89% ลดฮวบเหลือ 46% เรื่องเกิดประมาณหัวค่ำ ผมรีบเอาเครื่องจะไปที่ AIS ใกล้บ้านคือซีคอน ปรากฎว่าปิดแล้ว(สองทุ่ม)
พอเช็คเรื่องประกันของAISว่าเคลมกรณีไหนบ้าง ถึงได้รู้ว่ามีข้อแม้ในการได้ประกันของพวกเขาคือต้องสมัครวันซื้อ ก็เลยโทรไป 1175 เขาบอกว่าเขาไม่มีหน้าที่ตรงนี้ต้องไปหน้าร้านเท่านั้น (อ่ะ โยนให้หน้าร้านที่ปิดแล้วรับ????)
วันที่ 11 เขาบอกว่าเลย 7 วันแล้วยังไงก็เปลี่ยนเครื่องไม่ได้ต้องเอาไปที่ Samsung อย่างเดียว ส่วนเรื่องประกันคือจะทำก็ได้นะ แต่ต้องเสียตังไม่ได้ฟรีเพราะไม่ได้ทำวันที่ซื้อ(ความผิดผม????)
หลังจากนี้ยังมีเรื่องที่ Samsung อีก แต่ขี้เกียจอธิบายยาวแล้ว เอาเป็นว่า
1. พนักงานควรจะบอกว่าต้องสมัครวันนั้นถึงได้ฟรีปะ ผมจะได้สมัคร นี่ผมก็ไม่ได้สมัคร ถ้าสมัครต้องเสียตัง คือบริการกันแบบนี้ใช่ปะ นี่หรอ"อุ่นใจ" เหนื่อยใจเลยแหละครับ (ถ้าถามว่าทำไมไม่ได้สมัครวันที่ซื้อ คือซิมผมไม่ใช่ micro sim ต้องรอไปเปลี่ยนก่อน
2. ถ้าคุณนับ7วันนับแต่วันซื้อ ถ้าผมซื้อ 19.30น. ประกันวันแรกผมนับตรงนั้นหรอ???? หรือว่าไงครับ รู้สึกเหมือนต้องมาพนันกับคนขายว่าถ้าซวยได้เครื่องห่วยช่วยไม่ได้
3. คุณบอกว่า พบปัญหาใน 7 วันเอามาเปลี่ยนได้ ผมพบปัญหาก่อน 7 วัน แต่คุณไม่ให้ผมเปลี่ยนอะ
กระทู้นี้จะลงตั้งแต่ 11 ตุลาละ แต่ว่าทางพันทิปเพิ่งตรวจสมาชิกผ่านเมื่อวาน
ตอนนี้กำลังคิดละว่าจะย้ายไปใช้ DTAC หรือ TRUE แต่ก็เสียดาย ใช้ AIS มานาน
สุดท้ายนี้:นี่เป็นการบ่น ไม่ได้ต้องการอะไรทั้งนั้นเพราะยังไงก็รู้สึกแย่ไปแล้ว แล้วมือถือก็ให้ samsung ดูให้ละ เขาตั้งค่าจากโรงงานให้มาใช้ดูก่อน ถ้าร้อนอีกเด่วก็เอาไปซ่อมอีก ไม่รู้ซื้อมือถือหรือภาระ
[CR] เหนื่อยใจ AIS เซ็งๆ
ปัญหา:
วันที่ขายเขาบอกว่า เครื่องได้ประกันของ AIS สี่เดือน ให้สมัครโดยใช้ IMEI เครื่อง แต่"ทำไม!!เขาไม่บอกว่าสมัครวันที่ซื้อเท่านั้นถึงได้ฟรี" ซึ่งผมเพิ่งรู้วันที่ 10 ตุลา และเดี๋ยวจะเล่าให้ฟังต่อไป = =!!!!
(เวลาต่อมาซึ่งก็ยังไม่ได้ทำประกันเพราะไม่รู้ว่าต้องสมัครวันแรกและลืมแล้วว่าต้องสมัคร)
8 ตุลาคม 2557 ปรากฎว่าเครื่องมีปัญหาคือฟังเพลงอยู่ เสียงก็ลดไปเอง รีสตาร์ทเครื่องแล้วอาการหาย อ่ะ ไม่เป็นไร ดูต่อไปก่อนได้
วันที่ 10 ตุลาคม 2557 ปรากฎว่าเครื่องมีปัญหาคือวางไว้เฉยๆ เครื่องมันก็ร้อนของมันเอง ร้อนไปยันแบต แบตจาก89% ลดฮวบเหลือ 46% เรื่องเกิดประมาณหัวค่ำ ผมรีบเอาเครื่องจะไปที่ AIS ใกล้บ้านคือซีคอน ปรากฎว่าปิดแล้ว(สองทุ่ม)
พอเช็คเรื่องประกันของAISว่าเคลมกรณีไหนบ้าง ถึงได้รู้ว่ามีข้อแม้ในการได้ประกันของพวกเขาคือต้องสมัครวันซื้อ ก็เลยโทรไป 1175 เขาบอกว่าเขาไม่มีหน้าที่ตรงนี้ต้องไปหน้าร้านเท่านั้น (อ่ะ โยนให้หน้าร้านที่ปิดแล้วรับ????)
วันที่ 11 เขาบอกว่าเลย 7 วันแล้วยังไงก็เปลี่ยนเครื่องไม่ได้ต้องเอาไปที่ Samsung อย่างเดียว ส่วนเรื่องประกันคือจะทำก็ได้นะ แต่ต้องเสียตังไม่ได้ฟรีเพราะไม่ได้ทำวันที่ซื้อ(ความผิดผม????)
หลังจากนี้ยังมีเรื่องที่ Samsung อีก แต่ขี้เกียจอธิบายยาวแล้ว เอาเป็นว่า
1. พนักงานควรจะบอกว่าต้องสมัครวันนั้นถึงได้ฟรีปะ ผมจะได้สมัคร นี่ผมก็ไม่ได้สมัคร ถ้าสมัครต้องเสียตัง คือบริการกันแบบนี้ใช่ปะ นี่หรอ"อุ่นใจ" เหนื่อยใจเลยแหละครับ (ถ้าถามว่าทำไมไม่ได้สมัครวันที่ซื้อ คือซิมผมไม่ใช่ micro sim ต้องรอไปเปลี่ยนก่อน
2. ถ้าคุณนับ7วันนับแต่วันซื้อ ถ้าผมซื้อ 19.30น. ประกันวันแรกผมนับตรงนั้นหรอ???? หรือว่าไงครับ รู้สึกเหมือนต้องมาพนันกับคนขายว่าถ้าซวยได้เครื่องห่วยช่วยไม่ได้
3. คุณบอกว่า พบปัญหาใน 7 วันเอามาเปลี่ยนได้ ผมพบปัญหาก่อน 7 วัน แต่คุณไม่ให้ผมเปลี่ยนอะ
กระทู้นี้จะลงตั้งแต่ 11 ตุลาละ แต่ว่าทางพันทิปเพิ่งตรวจสมาชิกผ่านเมื่อวาน
ตอนนี้กำลังคิดละว่าจะย้ายไปใช้ DTAC หรือ TRUE แต่ก็เสียดาย ใช้ AIS มานาน
สุดท้ายนี้:นี่เป็นการบ่น ไม่ได้ต้องการอะไรทั้งนั้นเพราะยังไงก็รู้สึกแย่ไปแล้ว แล้วมือถือก็ให้ samsung ดูให้ละ เขาตั้งค่าจากโรงงานให้มาใช้ดูก่อน ถ้าร้อนอีกเด่วก็เอาไปซ่อมอีก ไม่รู้ซื้อมือถือหรือภาระ