โปรแกรมดูหนัง PotPlayer, MPC-HC ไม่มีเสียงครับ

ที่ทำงานจัดซื้อคอมพิวเตอร์ชุดใหม่มา ผมก็ติดตั้งโปรแกรมได้ปกติ พอถึงขั้นตอนการเชื่อมเครือข่าย ก็กดแชร์วิธีปกติ. พอถึงตอน ทดสอบโดยคลิ๊กเข้าไปคอมพิวเตอร์ที่แชร์เหมือนกัน ปรากฏว่ามันขึ้นตามรูป ผมก็เลยแก้

ที่เชื่อมต่อหายค่ะเพิ่งมาเป็นวันนี้เลยไม่เคยเกิดขึ้นใช้มาสามปีไม่เคยเป็นค่ะแก้ไขยังไงคะแบบนี้