การเปลี่ยนนามแฝงกรณีเคยยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้ว

คือเราเคยสมัครป็นสมาชิก และยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนแล้วครั้งหนึ่งค่ะ
แต่ไม่ได้เข้านานมากกกกกกกกกกกกกกกกก จนลืมไปหมด
ก็เลยสมัครใหม่ ทีนี้ได้เป็นตัวเลข แล้วอยากจะเปลี่ยนนามแฝงแต่เปลี่ยนไม่ได้
เค้าบอกให้ยืนยันตัวตนก่อน ก็ยืนยันไป (บัตรประชาชนเดิม) แต่มันก็ไม่ได้ เพราะเคยยืนยันไปแล้ว
มีวิธีแก้ปัญหานี้มั้ยคะพาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่