ช่วยด้วยค่ะ windows-system error เข้าเน็ตไม่ได้

มีป๊อบอัพขึ้นเตือนเรื่อยๆ ว่า
windows system error there is an IP address conflict with another system on the network
ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ เป็นอยู่เครื่องเดียว บางขณะก็เข้าได้ แต่สักพักเน็ตก็หลุด ไม่กล้าแก้ไขอะไรเอง ฟิกซ์ไอพีก็กลัวจะกระทบเครื่องอื่นในหน่วยงาน ทางฝ่ายไอทีก็ยังไม่มาดูให้
พี่ๆ เพื่อนๆ คิดว่าเกิดจากไวรัส รึ user error รึเปล่าคะ กลัวฝ่ายไอทีดุ :'(
ในส่วนเรามคอม 2 เครื่อง อีกเครื่องไม่เป็น เข้าได้ปกติ