ทำไมบ้านผมไม่ได้คูปองทีวีดิจิตอล 690 บาท?

เป็นตึกแถวอยู่มา 20 ปี เขตหนองแขม กรุงเทพฯ
มีบ้านเลขที่ มีทะเบียนบ้าน สำมะโนครัว แต่ไม่มีชื่อคนย้ายเข้า
ผมและพี่น้อง ชื่อยังอยู่ในทะเบียนบ้านเดิม

ไปถามที่ไปรษณีย์ เค้าบอกว่า กสทช ไม่ได้ให้ไว้
เซ็งสุดๆเลย

ต้องทำยังไงครับ ถึงจะได้รับคูปองทีวีดิจิตอลเหมือนบ้านอื่นๆเค้า

ขอบคุณครับ