สอบถามผู้รู้ ใช้บัตร Debit ของต่างประเทศ ถอนเงินในไทย

คือว่า เพื่อนต่างชาติต้องการที่จะถอนเงิน ขณะที่อยูู่ประเทศไทย โดยใช้บัตร ATM แบบ VISA (debit) ค่ะ และได้สอบถามไที่ธนาคารที่สาขาต่างประเทศแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอไปกดที่ตู้ ATM ที่ไทยทุกธนาคารไม่สามารถกดได้

อยากจะถามว่า มีใครเคยประสบปัญหานี้มั้ยคะ แล้วแก้ไขยังไงคะ