ช่วยด้วยครับ

Notebook​โดนไวรัสเล่นงาน​ตอนแรกไม่สามรถเข้าวินโดว์ได้เลย ใช้​ linux live usb ก็อปไฟล์งานไปไว้ที่อื่น แล้วลง windows ใหม่ตามที่พี่หลายท่านแนะนำำ​ แต่ไฟรที่ก็อบใว้กลายเป็นมี​.kolzต่อท้ายรบกวนด้วยครับพอม

asus p5g41t-m lx2/gb ไม่มีเสียง อาการคือเครื่องโดนไวรัสเล่นงาน ก็เลยลงวินโดว์ใหม่ ปรากฏว่าพอลงเสร็จ ไดร์เวอร์ทุกตัวครบหมดแล้ว ไม่มีแจ้งเตือนอะไร แต่เสียงไม่มา มีแต่เสียง ตึบๆ ตึบๆ เวลาเรากดเปิดปิดเสี

ก็ที่กล่าวมาแหละค่ะ คืออยากลงวินโดว์ใหม่อยากรู้ว่าไวรัสจะหายไปด้วยไหม ?

อยากจะเปลี่ยน CPU จาก pentium g2010 เป็น i5 ตอนนี้windows เป็น windows10 1903 จะต้องลงใหม่ไหมครับ

และไดรว์เวอร์มันต้องลงใหม่หมดเลยใช่ไหมครับ

เมื่อวานดดนไวรัสเล่นงาน ลบขอ้มูลแทบพังเลยต้องลงวินโดว์ใหม่ แต่ไม่ค่อยเป็นนะครับ ขอบคุณครับ

คอมผมเกิดอาการรีสตาร์ทเองจนเปิดเครื่องจอฟ้าเข้าหน้าเดสท็อปไม่ได้เลยครับ แล้วทีนี้ผมจะถอนคีย์เพื่อลงวินโดว์ใหม่ไดเยังไงบ้างครับ ลองแล้วแต่ก็ถอนไม่ได้ครับ รบกวนทีนะครับ สอบถามเพิ่มเติมครับ คอมรีเองนี่