ขอถาม dtac และเพื่อนๆ เกี่ยวกับการเคลม iphone หน่อยครับ

กระทู้คำถาม

dtac iPhone

คือตัว Touch id ของผมมันอ่านลายมือได้บ้าง ไม่ได้บ้าง (แต่ส่วนมากได้) แล้วประจวบเหมาะกับประกันใกล้หมดแล้วเดือนหน้านี้เอง ผมต้องการไปเคลอมเครื่อง จึงอยากถามว่า

1. เสียเงินเพิ่มหรือไม่
2. ถ้าไปเคลมแล้วไม่ได้เครื่องเลย สามารถนำเครื่องเก่ากลับมาใช้งานก่อนได้ไหม ผมไม่มีเครื่องสำรองเลยครับ

ขอบคุณเพื่อนๆล่วงหน้านะครับ