เมาส์ปากกา Wacom intuos เส้นไม่คมอ่าค่ะ

พึ่งได้มาเมื่อคืนอ่าค่ะ เลยเอามาลองใข้เมื่อเช้านี้ ปรากฏว่าเส้นไม่คมเลย เหมือนใช้เมาส์หนูลากเลยค่ะ ทำยังไงก็ไม่คมค่ะ กะจะลองลบซอฟแวดูแต่ยังไม่กล้าลบค่ะ จะทำยังไงดีค่ะลองปรับ Mine size ดูก็ไม่ได้ค่ะ ถามคนอื่นแล้ว ก็ไม่มีใครตอบเลยค่ะ ช่วยหน่อยค่ะ T^T(ใช้โปรแกรมSaiวาดค่ะ)