ช่วยด้วยคะ มีปัญหากับเครื่องซักผ้า

ตอนนี้ใช้เครื่องซักผ้าฝาหน้าของ eletrolux อยู่คะ ทุกทีเวลาซักผ้าพอน้ำเต็มแล้วมันก็จะหมุนได้ปกติ แต่ตอนนี้พอน้ำเต็มแล้วมันไม่หมุนอะคะ ค้างอยู่ยังงั้น รบกวนผู้รู้ช่วยวิเคราะห์หน่อยคะ ว่าเกิดจากอะไร ต้องซ่อมตรงไหน คือไม่ได้เป็นคนใช้เองเลยอธิบายได้ไม่ละเอียดนะคะ พอดีคนที่บ้านเป็นคนใช้แล้วเห็นเค้าบอกมาว่าอาการเป็นดังที่กล่าวไป เลยลองมาตั้งกระทู้ถามดูคะ เผื่อจะมีคนรู้ จะได้ไม่เสียเงินค่าช่าง 5555
ปล.ไม่รู้ว่าแท๊กถูกมั้ย พอดีไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้ซักเท่าไร ถ้าแท๊กผิดยังไงก็ขอโทษด้วยนะคะ