โทรศัพท์มีเสียงดังขึ้นเองตลอดทุกๆประมาณ 5 นาทีได้ค่ะ เป็นเพราะอะไร แล้วต้องทำยังไง?

พอดีใช้ samsung galaxy grand 2 ใช้ได้ประมาณ 3 เดือนได้ ทำตกสองสามครั้งค่ะ แต่ก็ไม่ได้กระแทกแรงๆ แต่ครั้งล่าสุดตกแรงจนขอบถลอกอ่ะ แล้วอยู่ดีๆก็มีเสียงดังขึ้นเองตลอด (เสียงผิวปากซัมซุง) ช่วยด้วยยยยยยยยยย~~