ใช้ AVG สแกนไวรัสเสร็จแล้ว จะลบไฟล์ที่ติดไวรัสออกยังไงครับ

คือใช้ baidu สแกนไวรัส แล้วไฟล์ที่โดนไวรัส เปิดไม่ได้เลย ทั้งไฟล์ภาพและ vdo แต่เป็นงานสำคัญก็เลยอยากได้คืน ดูจากจำนวน GB แล้ว ไฟล์ยังอยู่แต่เปิดไม่ได้ ลองปิด แสกนไวรัสก็ยังเปิดไม่ได้ ว่าจะลองลบตัวสแกน

เมื่อผมเผลอลบไป ไฟล์และโปรแกรมทุกอย่างของผมก็หายไปหมด ผมควรทำยังไงครับ อยากกู้คืนกลับมาอย่างด่วน

โปรแกรมสแกนไวรัสค่ายไหน สแกนแล้วกักไวรัสไว้ก่อน แล้วให้เราเลือกลบเองบ้างครับ ผมใช้nod32มันลบไฟล์ที่ติดไวรัสทิ้งหมดเลย ซึ่งบางไฟล์มันก็เป็นไฟล์สำคัญนะครับ รบกวนแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ

พอดีผมเจอไวรัสอยู่ตัวนึงครับ อยู่ในไฟล์ Temp ในคอมฯครับ พอจะกดลบมันก็ขึ้นว่า ไฟล์กำลังเปิดใช้งานอยู่ในโปรแกรมอื่น ซึ่งปัญหานี้ถ้าเป็นตัวอื่นมันจะขึ้นว่าเปิดอยู่ในโปรแกรมอะไรอยู่บ้าง เพียงแค่หยุดการใช้

ผมสแกนยืนยันในแอพไม่ผ่าน เนื่องจากผมลบแอพออกแล้วโหลดมาใหม่สแกนยังไงก็ไใ่ผ่านผมควรต้องทำยังไงครับ