ใครเคยย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE บ้างคะ?

คือพอดีเราได้แจ้งย้ายค่ายจากเอไอเอสไปทรู ก้อนจะย้าย เราได้โทรสอบถามกับทางพนักงานเอไอเอสแล้วว่ายอดค้างชำระมีเท่าไหร่ ซึ่งคำตอบที่ได้คือไม่มี มีแค่รอบใช้ปัจจุบันนี้ก็คือ 300กว่าบาท แล้วเค้าก้จะแจ้งยอดบิลมาเก็บเงินทีหลัว ซึ่งเราก็โอเค เลยแจ้งย้ายค่ายกับทางทรูไป ทำการประมาณ 5วัน เราก็ย้ายค่ายสำเร็จ พอหลังจากนั้นประมาณ 2เดือน เราก้ได้เมสเสจจากทางเอไอเอส ว่ามียอดค้างชำระ 900กว่าบาท!!! วินาทีนั้นคือเราเงิบมาก เลยตัดสินใจโทรไปสอบถามกับทางพนักงานเอไอเอส เค้าบอกกับเราว่าเป็นค่าบิลรอบสุดท้าย ซึ่งมีค่าบริการส่วนเกิน เรื่องใช้อินเตอร์เน็ทและค่าโทร คือปกติแล้ว โปรที่เราใช้อ่ะ เป็นเฉพาะโทรเข้า-ออก สามร้อยกว่าบาทต่อเดือน แล้วเราก้จะสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ทเป็นเดือนๆเอา เพราะช่วงก่อนเราติดโทรศัพท์มากกก เลยใช้วิธีจำกัดการใช้งานเอา แล้วตอนย้ายค่ายไม่สำเร็จ คือเราก็เช็คยอดผ่านแอพของเอไอเอสตลอดนะ ว่าใช้ไปเท่าไหร่แล้ว ซึ่งแอพนี้เราว่าเค้าอัพเดทให้ตลอด โอเลยแหละ แล้วตามที่เค้าแจ้งมันก้โอเคอ่ะ ราคายังพอรับได้ แต่พอย้ายค่ายเสร็จปุ๊ป อีกสองเดือนเราก้ได้เมสเสจตามที่แจ้งไว้ คือเราว่าส่วนเกินมันมากเกินไปรึป่าว? ค่าแวทมันก้ไม่กี่เปอร์เซ็นไม่น่าจะเยอะมากขนาดนี้ พอถามไปเรื่อยๆ เค้าก้คำตอบ(หรือข้ออ้าง?)ให้เรานะ แต่มันดูไม่สมเหตุสมผล ค่าเน็ทเราเกินมา500กว่าบาท คืออะไร? เดี๋ยวนี้เค้าเอาเปรียบกันมากขนาดนี้แล้วหรอ? ก่อนที่จะย้ายค่าย เราก้จ่ายเกินแพ็กเกจตลอด ซึ่งนั่นก้เป็นเหตุผลที่เราย้ายค่ายมาเหมือนกัน ไม่คิดว่าจะรู้สึกแย่กับเอไอเอสขนาดนี้ มีใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้างคะ หรือว่ามีแค่เราเป็นคนเดียว ..

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  สมาร์ทโฟน Mobile Operator 3G โทรศัพท์มือถือ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่