ปลดล็อคซิมครับ เครือข่าย A1 Austria ใช้แบบไหนดีครับ ios 8.0.2

เติมเงินไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าซิมครับ ติดต่อทางธนาคารไปแล้ว แต่ธนาคารแจ้งว่าต้องติดต่อทางเจ้าของเครือข่าย ผมติดต่อทางไหนได้บ้างครับ

มีใครมีวิธีแก้มั้ยคะ ลองอัพเดทiOS ล่าสุดแล้ว ปิดเครื่องเปิดใหม่ รีเซทระบบเครือข่าย แต่ทำแล้งเป็ยเหมือนเดิมเลยค่ะ😭😭😭 กดเปิดwi-fi ก็ไมาได้ค่ะพึ่งเริ่มเป็นเมื่อวาน ปิดเครื่องเปิดใหม่ตอนแรก ๆ ยังกลับมาใช้