Asus Zenfone 4.5 ใช้ Flip cover แต่หน้าจอไม่ขึ้น ต้องทำอย่างไร

Asus Zenfone 4.5 พอใส่ Flip cover เข้าไปตรงหน้ามีช่องว่างสี่เหลี่ยนใสๆ แต่พอปิดหรือลองโทรเข้า มันไม่ขึ้นข้อความอะไรเลยตรงช่องสี่เหลี่ยม พอจะรับสายต้องเปิดเข้าไปรับสาย อยากรับสายแบบรับได้เลยตรงช่องสี่เหลี่ยมด้านหน้า จะต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหนก่อนหรือเปล่า ทำไม่เป็น ขอรบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ