รบกวนช่วยตรวจสอบโปรโมชั่นค่ะ
ทั้งนี้สิทธินี้สำหรับลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น โดยราคาจะมีดังต่อไปนี้
iPhone 5s 16GB จาก 20,700 บาท เหลือ 13,100 บาท
iPhone 5s 32GB จาก 22,600 บาท เหลือ 14,200 บาท
iPhone 5s 64GB จาก 28,600 บาท เหลือ 18,800 บาท
เงื่อนไข : จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจเริ่มต้น JUMBO 599 เป็นระยะเวลา 12 เดือน (ชำระล่วงหน้า 6 เดือน) หรือก็คือจ่ายล่วงหน้าไป 3,594 บาทนั่นเอง
****เนื่องจากวันนี้ดิฉันไปอ่านเจอมาตามที่แจ้งไปเบื้องต้น เลยติดต่อไปที่ 1331เพื่อสอบถามให้แน่ใจอีกครั้ง เนื่องจากดิฉันประสงจะย้ายค่ายมาเป็
นทรูมูฟโดยโทรไปทั้งหมด3-5ครั้งได้ครั้งแรกช่วงเช้าหลังจากที่ได้อ่านข่าวนี้ก็รีบโทร สรุปว่าโปรโมชั่นนี้มีจริง รายละเอียดเป็นไปตามที่ได้รับมา แต่"หมดเขต 31/10/57"ดิฉันจึงบอกเพื่อนเพื่อนจึงไปติดต่อ shopทรูในสาขาใกล้บ้าน คือสาขาเซ็นทรัล สุราษ แต่พนักงานบอกว่าโปรโมชั่นนี้หมดเขตวันนี้09/10/57 ดิฉันจึงโทรไป1331อีกครั้ง พนง รับสายก็ยังconfirm ว่าโปรโมชั่นนี้หมดเขต31/10/57 ดิฉันจึงชี้แจง1331ว่า พนงที่shop บอกว่าหมดเขตวันนี้9/10/57 ดิฉันจึงตัดปัญหาโดยการขอเบอ shop true สาขาเซ็นทรัล สุราษมา พนง 1331เลยให้เบอร์ 077489853 มา ดิฉันโทรเป็น10 ครั้ง ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่เชื่อลองกดดู(โทรไม่ได้ให้มาไมว่ะ) ดิฉันจึงโทรเข้าหา1331อีกครั้ง เพื่อบอกว่าที่ให้มาติดต่อไม่ได้ พนง call center1331จึงบอกกับดิฉันว่า พนงshop อาจติดลูกค้าด้านหน้าจึงไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ดิฉันจึงบอกไปว่า ไม่ใช่ไม่มีคนรับแต่เบอนี้มันโทรไม่ได้ มันเปงเหมือนสายไม่ว่างตลอด พนง call center จึงบอกกับดิฉันว่าจะประสานงานทางเมลให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง จนผ่านไหลายชั่วโมงยังไม่มีการติดต่อกลับมา ดิฉันจึงเดินทางไปที่shop สาขาเซ็นทรัล สุราษ ไปยืนหันซ้าย หันขวา อยู่ชั่วครู่ก็มีพนง เดินเข้ามาดิฉันก็ชี้ไปที่โปรโมชั่น iphone5s 32g ราคา 14200 พนง ตอบมาทันทีว่าเครื่องหมด โปรโมชั่นวันนี้วันสุดท้ายืดิฉันเลยบอกไปว่าดิฉันติดต่อ 1331แจ้งมาว่าโปรนี้หมด 31/10/57 พนงที่shopยืนยัน ว่าโปรโมชั่นหมดวันนี้ถ้าทำเรื่องย้ายค่ายไม่สามารถทำได้ทัน แล้วนางก็ไปรับลูกค้าคนอื่นโดยไม่ต้องให้ดิฉันถามไรต่อเลย ดิฉันจึงตัดสินใจเดินออกจากShop แล้วโทรหา1331 อีกครั้ง ดิฉันเล่าเรื่องให้พนง call center ชื่อธนอนันต์ เงินมา ฟังหมดถึงเหตุการณ์ที่ดิฉันเจอมาวันนี้ให้เขาฟัง คุณธนนันต์ จึงบอกให้ดิฉันเดินกลับไปที่Shop แล้วให้เอาโทรศัพท์ของดิฉันส่งให้ พนงที่ shop พอดิฉันเดินไปยื่นให้กับพนง คนนึง แล้วบอกว่าดิฉันโทรเข้า1331จนท 1331ต้องการคุยกับ พนง ที่shop นางกลับตอบว่า พอดีออกกะแล้วค่ะ ทั้งๆที่นางยังนั่งอยู่ที่โต๊ะ ดิฉันจึงเริ่มทำสีหน้าไม่พอใจ นางจึงรับโทรศัพท์แล้วคุยกับ จนท 1331 เป็นอันว่านางก็ได้ไปให้เพื่อนร่วมงานนางอีกคนมาคุยแล้วชี้แจงกับดิฉัน ว่าทางshop ยังไม่ทราบรายละเอียดว่ามีถึง31/10/57 จึงขอรับเรื่องไว้ก่อน ดิฉันจึงเดินไปหยิบบัตรประชาชนมา พร้อมทั้งนั่นคุณธนอนันต์ เงินมา จนท call center ก็อยู่ในสายตลอด "ดิฉันจึงพูดไปว่าถ้าดิฉันไม่โทรหาคุณ ดิฉันคงจะไม่รับบริการ จากทางทรูใช่ไหมค่ะ" หลังจากนั่นดิฉันก็วางสายไปจนทที่shop จึงรับเรื่องดิฉันไว้ก่อน พร้อมทั้วให้ซิมทรูมา แล้วชี้แจงว่าต้องใช้ระยะเวลา 3-5วัน จึงจะดำเนินการเรียบร้อย ทางShop จะประสานงานกับสาขาอื่นในสุราษที่มรเครื่องให้เพื่อให้ดิฉันไปรับในสาขานั่นๆ (มันต่างจากตอนแรกที่เดินเข้าไป แล้วปฎิเสธอย่างไร้เยื่อใยเลยใช่ไหมล่ะค่ะ) เรื่องมันเหมือนจะจบ ก่อนกลับดิฉันจึงขอเบอ shop สาขาเซ็นทรัลไว้ แล้วดิฉันก็ได้เป็นเบอร์มือถือมา ดิฉันจึงพูดไปว่าขอทราบชื่อคนที่รับเรื่องไว้หน่อยน่ะค่ะ ถ้าติดขัดอะไรจะได้ไม่ต้องตั้งเรื่องใหม่ แต่แม่นางคนนี้กลับตอบมาว่าใครรับสายก็คุยได้หมดเลย โทรมาเลย คุยได้หมดแหละ แต่ดิฉันก็ยังConfirm ขอทราบชื่อแม่นางค่ะ แม่นางบอกชื่อแม่นางมาแบบไม่พอใจ ทำกิริยาและสีหน้าใส่กลับดิฉัน *******
1.ดิฉันเข้าใจน่ะค่ะ บางทีลค เยอาะ อาจทำให้เหนื่อยและเครียดได้ แต่ฉันเข้าไปหาคุณก็หวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีจากคุณไม่ใช่หรอค่ะ ไม่ใช่เห็นดิฉันเปงตัวอะไร
2. โปรโมชั่นที่ทางทรูทำขึ้น อาจมีการคาดเครื่อน เพิ่มเติม แต่ดิฉันแจ้งไปแล้วว่าดิฉันโทรหา 1331 แล้วพนง บอกยังไม่หมดเขต สิ่งที่คุณควรทำคือประสานงานกันเพื่อให้รู้แจ้งว่าตกลงโปรนี้หมดหรือยัง หรือมีต่อ หรือเงื่อนไขอย่างไร ก่อนที่จะปฏิเสธ โดยไร้เยื้อใยต่อลูกค้าแบบนั่น
3.ลค ที่เดินทางไปหาคุณ เพราะเขามีความพึงพอใจในตัวสินค้าของคุณ หากดิฉันได้รับการบริการแบบนี้มา สิ่งที่ดิฉันจะทำต่อไป คือการบอกต่อคนอื่นเพื่อให้เขารู้ถึงประสบการณ์ที่ดิฉันได้เจอมาว่ามันแย่แค่ไหน ดิฉันว่าลค หลายๆคนคงเลือกไปใช้เครือข่ายอื่น ถึงแม้จะแพงกว่าก็ยอมจ่ายเพราะลค . มักจะเชื่อกับประสบการณ์ของลค คนอื่นที่เคยไปประสบมาแล้วแชร์กันให้ฟังเหมือนดืฉันวันนี้
โปรโมชั่นiPhone 5s 16GB จาก 20,700 บาท เหลือ 13,100 บาท iPhone 5s 32GB จาก 22,600 บาท เหลือ 14,200 บาท
ทั้งนี้สิทธินี้สำหรับลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น โดยราคาจะมีดังต่อไปนี้
iPhone 5s 16GB จาก 20,700 บาท เหลือ 13,100 บาท
iPhone 5s 32GB จาก 22,600 บาท เหลือ 14,200 บาท
iPhone 5s 64GB จาก 28,600 บาท เหลือ 18,800 บาท
เงื่อนไข : จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจเริ่มต้น JUMBO 599 เป็นระยะเวลา 12 เดือน (ชำระล่วงหน้า 6 เดือน) หรือก็คือจ่ายล่วงหน้าไป 3,594 บาทนั่นเอง
****เนื่องจากวันนี้ดิฉันไปอ่านเจอมาตามที่แจ้งไปเบื้องต้น เลยติดต่อไปที่ 1331เพื่อสอบถามให้แน่ใจอีกครั้ง เนื่องจากดิฉันประสงจะย้ายค่ายมาเป็
นทรูมูฟโดยโทรไปทั้งหมด3-5ครั้งได้ครั้งแรกช่วงเช้าหลังจากที่ได้อ่านข่าวนี้ก็รีบโทร สรุปว่าโปรโมชั่นนี้มีจริง รายละเอียดเป็นไปตามที่ได้รับมา แต่"หมดเขต 31/10/57"ดิฉันจึงบอกเพื่อนเพื่อนจึงไปติดต่อ shopทรูในสาขาใกล้บ้าน คือสาขาเซ็นทรัล สุราษ แต่พนักงานบอกว่าโปรโมชั่นนี้หมดเขตวันนี้09/10/57 ดิฉันจึงโทรไป1331อีกครั้ง พนง รับสายก็ยังconfirm ว่าโปรโมชั่นนี้หมดเขต31/10/57 ดิฉันจึงชี้แจง1331ว่า พนงที่shop บอกว่าหมดเขตวันนี้9/10/57 ดิฉันจึงตัดปัญหาโดยการขอเบอ shop true สาขาเซ็นทรัล สุราษมา พนง 1331เลยให้เบอร์ 077489853 มา ดิฉันโทรเป็น10 ครั้ง ไม่สามารถติดต่อได้ ไม่เชื่อลองกดดู(โทรไม่ได้ให้มาไมว่ะ) ดิฉันจึงโทรเข้าหา1331อีกครั้ง เพื่อบอกว่าที่ให้มาติดต่อไม่ได้ พนง call center1331จึงบอกกับดิฉันว่า พนงshop อาจติดลูกค้าด้านหน้าจึงไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ดิฉันจึงบอกไปว่า ไม่ใช่ไม่มีคนรับแต่เบอนี้มันโทรไม่ได้ มันเปงเหมือนสายไม่ว่างตลอด พนง call center จึงบอกกับดิฉันว่าจะประสานงานทางเมลให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง จนผ่านไหลายชั่วโมงยังไม่มีการติดต่อกลับมา ดิฉันจึงเดินทางไปที่shop สาขาเซ็นทรัล สุราษ ไปยืนหันซ้าย หันขวา อยู่ชั่วครู่ก็มีพนง เดินเข้ามาดิฉันก็ชี้ไปที่โปรโมชั่น iphone5s 32g ราคา 14200 พนง ตอบมาทันทีว่าเครื่องหมด โปรโมชั่นวันนี้วันสุดท้ายืดิฉันเลยบอกไปว่าดิฉันติดต่อ 1331แจ้งมาว่าโปรนี้หมด 31/10/57 พนงที่shopยืนยัน ว่าโปรโมชั่นหมดวันนี้ถ้าทำเรื่องย้ายค่ายไม่สามารถทำได้ทัน แล้วนางก็ไปรับลูกค้าคนอื่นโดยไม่ต้องให้ดิฉันถามไรต่อเลย ดิฉันจึงตัดสินใจเดินออกจากShop แล้วโทรหา1331 อีกครั้ง ดิฉันเล่าเรื่องให้พนง call center ชื่อธนอนันต์ เงินมา ฟังหมดถึงเหตุการณ์ที่ดิฉันเจอมาวันนี้ให้เขาฟัง คุณธนนันต์ จึงบอกให้ดิฉันเดินกลับไปที่Shop แล้วให้เอาโทรศัพท์ของดิฉันส่งให้ พนงที่ shop พอดิฉันเดินไปยื่นให้กับพนง คนนึง แล้วบอกว่าดิฉันโทรเข้า1331จนท 1331ต้องการคุยกับ พนง ที่shop นางกลับตอบว่า พอดีออกกะแล้วค่ะ ทั้งๆที่นางยังนั่งอยู่ที่โต๊ะ ดิฉันจึงเริ่มทำสีหน้าไม่พอใจ นางจึงรับโทรศัพท์แล้วคุยกับ จนท 1331 เป็นอันว่านางก็ได้ไปให้เพื่อนร่วมงานนางอีกคนมาคุยแล้วชี้แจงกับดิฉัน ว่าทางshop ยังไม่ทราบรายละเอียดว่ามีถึง31/10/57 จึงขอรับเรื่องไว้ก่อน ดิฉันจึงเดินไปหยิบบัตรประชาชนมา พร้อมทั้งนั่นคุณธนอนันต์ เงินมา จนท call center ก็อยู่ในสายตลอด "ดิฉันจึงพูดไปว่าถ้าดิฉันไม่โทรหาคุณ ดิฉันคงจะไม่รับบริการ จากทางทรูใช่ไหมค่ะ" หลังจากนั่นดิฉันก็วางสายไปจนทที่shop จึงรับเรื่องดิฉันไว้ก่อน พร้อมทั้วให้ซิมทรูมา แล้วชี้แจงว่าต้องใช้ระยะเวลา 3-5วัน จึงจะดำเนินการเรียบร้อย ทางShop จะประสานงานกับสาขาอื่นในสุราษที่มรเครื่องให้เพื่อให้ดิฉันไปรับในสาขานั่นๆ (มันต่างจากตอนแรกที่เดินเข้าไป แล้วปฎิเสธอย่างไร้เยื่อใยเลยใช่ไหมล่ะค่ะ) เรื่องมันเหมือนจะจบ ก่อนกลับดิฉันจึงขอเบอ shop สาขาเซ็นทรัลไว้ แล้วดิฉันก็ได้เป็นเบอร์มือถือมา ดิฉันจึงพูดไปว่าขอทราบชื่อคนที่รับเรื่องไว้หน่อยน่ะค่ะ ถ้าติดขัดอะไรจะได้ไม่ต้องตั้งเรื่องใหม่ แต่แม่นางคนนี้กลับตอบมาว่าใครรับสายก็คุยได้หมดเลย โทรมาเลย คุยได้หมดแหละ แต่ดิฉันก็ยังConfirm ขอทราบชื่อแม่นางค่ะ แม่นางบอกชื่อแม่นางมาแบบไม่พอใจ ทำกิริยาและสีหน้าใส่กลับดิฉัน *******
1.ดิฉันเข้าใจน่ะค่ะ บางทีลค เยอาะ อาจทำให้เหนื่อยและเครียดได้ แต่ฉันเข้าไปหาคุณก็หวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีจากคุณไม่ใช่หรอค่ะ ไม่ใช่เห็นดิฉันเปงตัวอะไร
2. โปรโมชั่นที่ทางทรูทำขึ้น อาจมีการคาดเครื่อน เพิ่มเติม แต่ดิฉันแจ้งไปแล้วว่าดิฉันโทรหา 1331 แล้วพนง บอกยังไม่หมดเขต สิ่งที่คุณควรทำคือประสานงานกันเพื่อให้รู้แจ้งว่าตกลงโปรนี้หมดหรือยัง หรือมีต่อ หรือเงื่อนไขอย่างไร ก่อนที่จะปฏิเสธ โดยไร้เยื้อใยต่อลูกค้าแบบนั่น
3.ลค ที่เดินทางไปหาคุณ เพราะเขามีความพึงพอใจในตัวสินค้าของคุณ หากดิฉันได้รับการบริการแบบนี้มา สิ่งที่ดิฉันจะทำต่อไป คือการบอกต่อคนอื่นเพื่อให้เขารู้ถึงประสบการณ์ที่ดิฉันได้เจอมาว่ามันแย่แค่ไหน ดิฉันว่าลค หลายๆคนคงเลือกไปใช้เครือข่ายอื่น ถึงแม้จะแพงกว่าก็ยอมจ่ายเพราะลค . มักจะเชื่อกับประสบการณ์ของลค คนอื่นที่เคยไปประสบมาแล้วแชร์กันให้ฟังเหมือนดืฉันวันนี้