เมื่อไหร่จะได้

ซื้อโทรศัพท์ ais lava มาใช้ยังไม่ถึงครึ่งเดือนเลย แต่หน้าจอก็ค้าง พอเอากลับไปที่ร้าน ร้านก็บอกจะส่งไปที่สาขาใหญ่ แล้วก็บอกว่า จะซ๋อมภายใน 45-60วัน แต่นี่ก็ผ่านไป 3 เดือนแล้วค่ะ ยังไม่ได้เลย พอไปถามก็บอกว่ายังไม่ได้ แล้วเมื่อไหร่จะได้ ทำไมทำงานกันช้าจัง
หรือว่าโทรศัพท์ที่ผลิตออกมาไม่ได้มาตรฐานกันแน่คะ ถ้าไม่ได้มาตรฐาน ไม่ผ่านการทดสอบแล้วกล้านำออกมาขายได้ไง อยากรู้