ควรจะทำอย่างไรดีคะ งงไปหมดแล้ว (โดนกดเงินจากบัตร ATM)

กระทู้นี้เป็นกระทู้แรก ผิดพลาดยังไงขอ อภัย ด้วยนะคะ

เนื่องจากวันนั้น บัตร ATM หายแล้วพึ่งรู้ว่าหายตอน 22:00 น.
ธนาคารก็ปิดแล้วโทรไปหา CC. ก็เต็มทุกคู่สาย เลยว่าจะไปอายัดบัตรตอนช่วงสายๆ
พอตื่นมา 8:00 น. จะไปอาบน้ำ เลยเช็คยอดเงินจากทาง   K-cyber Banking ปรากฏว่าเงินหายไป 17,015 บาท (รวมค่ากด)
เหลือไว้ในบัญชีประมาณ 359 บาท ตกใจมากค่ะ เพราะเป็นเงินที่แม่ส่งมาให้จ่ายค่าเทอมและค่ากิน

เช็คได้ว่า กดจากตู้ ATM ในห้าง ฟอรั่ม ชลบุรี ค่ะ ซึ่งเจ้าของกระทู้ไม่เคยได้ไปและไม่รู้ว่าอยู่ตรงไหนเลย ณ ตอนนั้น
เวลาที่กด 06:04 น. เลยถามเพื่อนว่าอยู่แถวไหน เลยให้รุ่นพี่ไปสอบถามธนาคารใกล้เคียงค่ะ เพราะตรงนั้นมันเป็นตู้เฉยๆ
ทางธนาคารก็ให้เลขตู้มาค่ะ แล้วบอกว่าให้ไป ขอใบตราครุฑ จากทางตำรวจเพื่อขอดูกล้องจากตู้นั้น

เลยรีบไปที่สถานีตำรวจแถวนั้น ไปคุยกับคุณตำรวจบอกขอใบตราครุฑแบบที่ทางธนาคารบอกมา
แล้วเล่ารายละเอียดให้ฟัง แต่ทางตำรวจบอกต้องให้ตำรวจเขียนเรื่องส่งไปให้ที่ธนาคารกสิกรที่ศูนย์ใหญ่ก่อน แล้วเค้าส่งเรื่องมาจะโทรไปบอก
ก็บอกว่าแต่ทาง ธ.บอกให้เอาใบนั้นมาก็ดูได้แล้วนะคะ ทางตำรวจก็บอกว่าไม่ใช่มันต้องทำอย่างที่ผมบอก แล้วได้เรื่องผมจะโทรไปนะ
เราก็ถามกลับไปว่า  แล้วนานไหมคะ  เค้าตอบกลับมาว่า...อยากจะให้เร็วไหมล่ะ ก็เอาไปทำเองสิ...(พูดประมาณว่าประชด)
ณ อารมย์นั้นพูดไม่ออกเลยค่ะ ทั้ง อยากเห็นคนเอาไปเร็ว อยากได้เงินคืน และเซงกะคุณตำรวจ
เพราะเค้าให้ ไปกลับ ไปกลับ ธนาคาร กับ สน. ประมาณ 3-4 รอบ เหนื่อยมากๆ ถามนู้นนี่กะธนาคารไรงี้อ่ะค่ะ
ทั้งๆที่ก็ถามกับธนาคารมาหมดแล้ว ทั้งเวลาที่โดนกดไป จำนวนเงิน เลขตู้นั้น พอบอกไปเค้าก็บอกไม่ใช่ๆให้ไปถามมาใหม่ แต่คำตอบก็เหมือนเดิม - -

ณ จุดนั้นเซงมากๆค่ะ ปัจจุบันนี้ก็ผ่านมา อาทิตย์กว่าๆแล้วค่ะ ยังไม่เห็นมีตำรวจคนไหนโทรมาเลยค่ะ
อยากจะทราบว่า ปกตินานขนาดนี้ไหมคะ หรือเจ้าของกระทู้ใจร้อนไป หรือยังไง เงินมีโอกาสจะได้คืนไหมคะ TT^TT
สงสารพ่อกับแม่อ่ะค่ะ อุตส่าห์หาเงินให้แล้วมาเอาไปง่ายๆอย่างนี้ อยากได้คืน
ยังดีที่พ่อกับแม่ ไม่ได้ว่า อะไร ทั้งปลอบ ทั้งบอกว่าเดี๋ยวตำรวจเค้าก็ดำเนินเรื่องให้นะลูก อย่าร้อง และส่งค่าเทอมค่ากินให้ใหม่ (ซึ้งค่ะ)
เพราะโทรไปถาม CC. มาเมื่อคืนเค้าก็บอกเหมือนกับทาง ธ. ว่าแค่เอาใบตราครุฑมาให้ทาง ธ. ก็ให้ดูได้แล้ว

ไม่เข้าใจค่ะ งงไปหมดแล้ว ผู้รู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ขอบคุณมมากๆเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่