ช่วยด้วยครับคอมโดนไวรัส!!

ไม่ทราบว่ามีใครเคยติดไวรัสตัวนี้บ้างหรือเปล่าคะ ตอนนี้ไฟล์ในคอมพิวเตอร์กลายเป็น .aa8e ทั้งหมด ทั้งรูปภาพ และเอกสาร อ่านดูหลายๆกระทู้จะเป็น .LOCKED กันแต่ก็สามารถแก้ไขได้บ้าง เลยไม่แน่ใจว่าตัวนี้ แก้ไ

เราติดไวรัสตัวนี้ค่ะ แต่กด Remove แล้ว พอมาแสกนใหม่ ก็ยังติดไวรัสตัวนี้อยู่ ทำยังไงถึงจะให้มันหายไปคะ

ไม่ทราบว่าเป็นไวรัสตัวเดียวกันหรือเปล่าคะ แล้วจะแก้อาการ windows explorer ได้อย่างไรคะ ชอบขึ้นมาทุกครั้งที่จะปิดคอม

real time protection เปิดไม่ได้ Exclusions ก็ขึ้นอย่างงี้

โดนมาเดือนกว่าแล้ว เพราะโดนหลอกโหลดไฟล์มาติดตั้ง อาการที่พบทันทีเลยวันหลังจากที่ติดไวรัสคือเฟสบุ๊ค และ gmail ถูกแฮค หลังกู้คืนเปลี่ยนอีเมล์ พาสเวริ์ด จนครบ แสกนคอม ลบไวรัสออก วันนี้ ลองแสกนอีกครั้ง