เสียบสาย HDMI กับทีวีแล้ว แต่ทำไมมีแต่ภาพไม่มีเสียง

เป็นทีวี LCD ของชาร์ป ซื้อเมื่อเกือบ3ปีที่แล้ว ตอนแรกต่อเครื่องเล่น DVD ผ่านช่อง Component ครับ
ต่อมาเครื่องเล่นเสียจึงไปซื้อใหม่ คนขายเชียร์ให้ซื้อยี่ห้อ AJ รุ่นที่มีช่องต่อ HDMI และมีสาย HDMI แถมมาให้ด้วย บอกว่าให้ภาพดีกว่า ก็เลยซื้อมา
พอมาต่อเข้าทีวีปรากฎว่าภาพไม่ค่อยเนียน และไม่มีเสียง ลองถอดสายเข้าออกหลายครั้งก็เป็นเหมือนเดิม ในที่สุดก็ต้องต่อช่อง Component เหมือนเดิม
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ