จนท. กสิกรกรุณามาทางนี้หน่อยคะ

เมื่อวันที่30/09/2557 ได้สั่งทำบัตรK-My Debit Card ในเอกสารพบว่า จะได้บัตรภายใน7 วันนี้ก็วันที่7/10 แล้วค่ะ ทำไมยังไม่มีข้อความSMS ให้ไปรับอยู่สาขาเลย หรือยังไงคะ!?   (ก่อนหน้านั้นไปถามทางธ.ดูแล้วบอกว่ารอประมาณ14 วันถึงจะได้)

Ref No 0290000042
-30-09-2557
-กำลังผลิต
-สำนักงานย่อยเพ็ญ

ยังไงก็รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยนะคะ เพราะ เสาร์นี้จะต้องไปขอนแก่นนานเกือบเดือนเลยคะกว่าจะกลับมา
ขอบคุณคะ