หลังจากรอวันนัดมาเป็นเวลา 1 สัปดาห์ (นานกว่าจองไอโฟน 6 กะ 6 plus ซะอีก)
เช้าวันนี้ ฤกษ์ดี 10 โมงครึ่ง ก็พาไอแพดมินิ เรตินา ที่มีปัญหา wifi หลุด แล้วไม่ต่อกลับเอง ต้องมาคอยจิ้มตูด เวลาโหลดเวบ XXX
หลัง ๆ มา อาการลามปามไปถึง LTE ด้วย สัญญาณมาเป็นเฮือก ๆ โหลด ๆ หยุด ๆ นับเป็นจังหวะ ยุบหนอ พองหนอได้เลย
ซึ่งอาการดังกล่าวนี้ เกิดขึ้นทันทีทันใด หลังจากอัพเดท iOs 8.0.2
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ก็ได้ทำอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็น restore dfu mode, ลบแอพ ตั้งค่าใหม่เป็น new device เปลี่ยน dns เป็น
google ปิด wifi-networking ฯลฯ ปัญหาก็ไม่ได้หมดไปถาวรแต่อย่างใด อาการสัญญาณมา ๆ หาย ๆ นี่ ยังคงสร้างความรำคาญตลอดอย่างคงเส้นคงวา
ก่อนจะไป Apple Store จึงได้ถ่ายวีดีโอพยาธิสภาพยุบ หนอ พองหนอ ใกล้หมดลมหายใจของ wifi ที่หน้าจอไอแพด เพื่อเป็นหลักฐาน เผื่อกรณีไปถึงร้านแล้วเครื่องเกิดดีขึ้นมา เดี๋ยวเค้าจะหาว่าเรามั่ว กล่าวหาไม่มีมูล
แถว genius bar ยาวทีเดียว ขนาดเป็นช่วงจันทร์เช้า และหลายคนก็ถือไอแพดมินิ อยู่ในมือเช่นเดียวกะเรา เอาละ มีพรรคพวกแล้ว อิอิ
พอถึงคิวเรา ช่างสุดหล่อ ก็ถามตามธรรมเนียมว่า มีปัญหาอะไรจะให้บริการ เราก็เปิดวีดีโอที่ถ่ายเตรียมไว้ให้ช่างดู
ช่างยิ้ม ก่อนจะตอบว่า ทำอะไรให้ไม่ได้ เพราะไอแพดมินิ เรตินา ของช่างเอง ก็เจอปัญหานี้เหมียนกัลลลส์ !!!
จนช่างเก็บนังมินิเข้าตู้ไปเลย เพราะรำคาญมาก แต่ช่างบอกว่าไอแพด แอร์ ของช่าง อัพ 8.0.2 แล้วไม่มีปัญหานะ
สรุป สิ่งช่างทำให้ได้คือ แค่ restore กลับไป 8.0 ซึ่งช่างบอกว่า อย่าทำดีกว่า เพราะช่างลองกะเครื่องของช่างเองแล้ว ไม่เวิ้ค ปัญหาไม่หาย !!!
เอาเป็นว่า ให้รอ 8.1 ออกมาเท่านั้น ซึ่งช่างก็ไม่รู้ว่า วันไหนแน่ และก็ไม่ยืนยันว่า ถ้าอัพ 8.1 แล้ว ปัญหา wifi เจ้ากรรมจะหายรึเปล่า WTF !!!
ซื้อมาใช้ยังไม่หมดประกันเลย ดันเจอปัญหาใช้งานไม่ได้ซะแล้ว Apple ไม่รับผิดชอบอะไรด้วย นอกจากบอกให้รอ แล้วก็รอ รอ
เคืองจัด เลยส่งคืน iPhone 6 กะ 6 plus กลับร้านไปด้วย เอาไว้ปัญหาไอแพดมินิ แก้ได้เมื่อไร ค่อยเจอกันใหม่นะ ชิสุ !!!
Technical support ที่ Apple Store ชี้แจงเรื่องปัญหา wifi หลังอัพ 8.0.2 ว่า....
เช้าวันนี้ ฤกษ์ดี 10 โมงครึ่ง ก็พาไอแพดมินิ เรตินา ที่มีปัญหา wifi หลุด แล้วไม่ต่อกลับเอง ต้องมาคอยจิ้มตูด เวลาโหลดเวบ XXX
หลัง ๆ มา อาการลามปามไปถึง LTE ด้วย สัญญาณมาเป็นเฮือก ๆ โหลด ๆ หยุด ๆ นับเป็นจังหวะ ยุบหนอ พองหนอได้เลย
ซึ่งอาการดังกล่าวนี้ เกิดขึ้นทันทีทันใด หลังจากอัพเดท iOs 8.0.2
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ก็ได้ทำอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็น restore dfu mode, ลบแอพ ตั้งค่าใหม่เป็น new device เปลี่ยน dns เป็น
google ปิด wifi-networking ฯลฯ ปัญหาก็ไม่ได้หมดไปถาวรแต่อย่างใด อาการสัญญาณมา ๆ หาย ๆ นี่ ยังคงสร้างความรำคาญตลอดอย่างคงเส้นคงวา
ก่อนจะไป Apple Store จึงได้ถ่ายวีดีโอพยาธิสภาพยุบ หนอ พองหนอ ใกล้หมดลมหายใจของ wifi ที่หน้าจอไอแพด เพื่อเป็นหลักฐาน เผื่อกรณีไปถึงร้านแล้วเครื่องเกิดดีขึ้นมา เดี๋ยวเค้าจะหาว่าเรามั่ว กล่าวหาไม่มีมูล
แถว genius bar ยาวทีเดียว ขนาดเป็นช่วงจันทร์เช้า และหลายคนก็ถือไอแพดมินิ อยู่ในมือเช่นเดียวกะเรา เอาละ มีพรรคพวกแล้ว อิอิ
พอถึงคิวเรา ช่างสุดหล่อ ก็ถามตามธรรมเนียมว่า มีปัญหาอะไรจะให้บริการ เราก็เปิดวีดีโอที่ถ่ายเตรียมไว้ให้ช่างดู
ช่างยิ้ม ก่อนจะตอบว่า ทำอะไรให้ไม่ได้ เพราะไอแพดมินิ เรตินา ของช่างเอง ก็เจอปัญหานี้เหมียนกัลลลส์ !!!
จนช่างเก็บนังมินิเข้าตู้ไปเลย เพราะรำคาญมาก แต่ช่างบอกว่าไอแพด แอร์ ของช่าง อัพ 8.0.2 แล้วไม่มีปัญหานะ
สรุป สิ่งช่างทำให้ได้คือ แค่ restore กลับไป 8.0 ซึ่งช่างบอกว่า อย่าทำดีกว่า เพราะช่างลองกะเครื่องของช่างเองแล้ว ไม่เวิ้ค ปัญหาไม่หาย !!!
เอาเป็นว่า ให้รอ 8.1 ออกมาเท่านั้น ซึ่งช่างก็ไม่รู้ว่า วันไหนแน่ และก็ไม่ยืนยันว่า ถ้าอัพ 8.1 แล้ว ปัญหา wifi เจ้ากรรมจะหายรึเปล่า WTF !!!
ซื้อมาใช้ยังไม่หมดประกันเลย ดันเจอปัญหาใช้งานไม่ได้ซะแล้ว Apple ไม่รับผิดชอบอะไรด้วย นอกจากบอกให้รอ แล้วก็รอ รอ
เคืองจัด เลยส่งคืน iPhone 6 กะ 6 plus กลับร้านไปด้วย เอาไว้ปัญหาไอแพดมินิ แก้ได้เมื่อไร ค่อยเจอกันใหม่นะ ชิสุ !!!