เรื่องมีอยู่ว่า ...........................

เนื่องจากเมื่อวันที่ 17/9/14 ได้เผลอตอบรับยืนยันสมัครกรมธรรม์ประกันภัยของเอซ อินชัวรันซ์ จากการขายทางโทรศัพท์ และทีนี้ดิฉันมาคิดอีกทีว่าต้องการจะยกเลิก ต่อมาประมาณวันที่ 24/9/14 สัญญากรมธรรม์ต่างๆส่งมาที่ที่อยู่ของดิฉัน ดิฉันได้อ่านข้อสัญญาต่างๆข้างใน และเงื่อนไขการยกเลิกกรมธรรม์ได้ระบุว่า สามารถยกเลิกได้โดยส่งกรมธรรม์คืน หลังจากที่ได้รับกรมธรรม์ภายในระยะเวลา30วัน ดิฉันเลยส่งคืนไปพร้อมเอกสารขอยกเลิก 1 ฉบับ ในวันที่ 3/10/14 เพราะยังไม่เกิน30วัน อย่างนี้ดิฉันต้องเสียค่าอะไรไหมค่ะ เพราะประกันนี้จะหักกับบัตรเครดิตแต่เมื่องวดเดือนที่ผ่านมาเดือน9 ไม่มีค่าประกันภัยนี้ และถ้ายกเลิกจะทันเดือนหน้าไหมเพราะส่งคืนก่อน30วันแล้วนะ

ต่อมา ...........................

ก็โทไปถามทางเอซ อินชัวรันซ์ บอกว่าจะยกเลิกกรมธรรม์! เขาก็พูดเกลี่ยกล่อมเราต่างๆนาๆว่าจะลดค่าประกันให้นะ โน่นนี่ บราๆๆ....~ * (เบื่อมาก) แต่ก้อใจแข็งตอบปฏิเสธว่าไม่เอาๆๆ .... เขาจึงบอกว่าเดือนนี้ เดือน10 ต้องจ่ายก่อน 2งวด เพราะเขาส่งยอดไปให้บริษัทบัตรเครดิตแล้ว ต้องจ่ายก่อน 2งวด แล้วเขาจะคืนเงินให้ในเดือนต่อไป ดิฉันก็ งง ... ทำไมต้องจ่าย?? มันน่าจะทัน ยังไม่ 30วันเลยอะ อย่างนี้ทำไงดีค่ะ?? เราต้องยอมจ่ายรึเปล่า แล้วเขาจะให้เงินเราคืนจริงๆไหม และให้กับบัตรเครดิตเราหลอ?? แล้วเรื่องนี้ต้องแจ้งทางฝ่ายบริษัทบัตรเครดิตไหมค่ะ??

ขอบคุณค่ะ
*---------*