จะย้ายออกจากทรู แต่ย้ายไม่ได้

รบกวน CC ช่วยตอบทีนะครับ ผม หลังไมค์ไปตั้งแต่ 2อาทิตย์ที่แล้ว ก็เงียบหายไปเลย
คือ ต้องการจะย้ายออกนะครับ จะย้ายไป AIS ทาง AIS SMS แจ้งว่า เบอร์ติดสัญญากับทางทรูอยู่ 2รอบแล้ว
ซึ่งผมก็ไปดำเนินการที่ทรูมา รอบ2 แล้วเช่นกัน แต่ก็ยังย้ายไม่ได้ซักที นี่ก็จะ2เดือนแล้วครับ