ช่วยด้วย จอง รร กับ booking.com แต่ไม่ได้เข้าพัก?

เรื่องเงื่อนไจการจ่ายเงินเป็นการตกลงร่วมกันระหว่างโรงแรมแต่ละโรงกับbooking.comค่ะ รายละเอียดการจองพร้อมหมายเลขบัตรจะส่งให้โรงแรมทั้งหมด ถ้าการจ่ายเงินคือจ่ายที่โรงแรมตอนเข้าพักคนที่จะทำการชาร์ตคุณคือโรงแรมค่ะ booking.comไม่ได้มีส่วนได้เสียในค่าปรับ แค่บัตรเดบิตใข้รูดกับเครื่องรูดบัตรได้เมื่อใช้บัตรรูด กรณีไม่มีบัตรตัวจริงโรงแรมจะรูดไม่ได้

ถ้าเงื่อนไขคือจ่ายทันทีที่จอง โรงแรมก็จะแจ้งbooking.com ว่าบัตรคุณรูดไม่ผ่าน ขอเปลี่ยนบัตรใหม่ booking.comจะติดต่อกลับคุณเพื่อขอบัตรใหม่

เพิ่มเติมค่ะ booking.com จะได้ค่าคอมมิชชั่นจากโรงแรมหลังจากลูกค้าเช็คเอ้าท์แล้ว กรณีของคุณคือเป็นอย่างแรก ถึงโรงแรมอยากปรับก็ไม่สามารถรูดบัตรเดบิตได้ และปรับย้อนหลังไม่ได้ค่ะ

ประสบการณ์จาก การทำงานreservation โรงแรมค่ะ