ต้องการความช่วยเหลือคับ ผมไม่สามารถ reset password ของ facebook ได้คับ

ต้องการความช่วยเหลือคับ ผมไม่สามารถ reset password ของ facebook ได้คับ

ผมลืม password ของไอดี facebook ตัวที่ผมต้องการ login เข้าไปใช้งาน
รวมถึง ลืม password ของเมล์ที่ผูกติดกับ facebook ตัวนี้ (ซึ่งก็คือ เมล์ที่ใช้ login facebook)

ผมจึงเหลือวิธีเดียวในการกู้ password กลับมาคือ รับ verify code ทางมือถือ

เมื่อวานนี้ผมได้พยายามตามขั้นตอนนี้ ดังต่อไปนี้คับ

1. ผมคลิกลิ้งค์ forgot your password
2. กรอก Email Account ที่ใช้ login ของยูสเซอร์นี้  แล้วกดปุ่ม search
3. เลือก Text me a code to reset my password แล้วกดปุ่ม continue
4. รอรับ code ทางโทรศัพท์ แต่ทาง facebook ก็ไม่ได้ส่ง sms อะไรมาให้ (ผ่านมาเกือบ 1 วัน แล้วคับ)

ซึ่งผมก็ลองอีกครั้ง โดยคราวนี้สมัคร facebook mobile text กับทาง ทรู ไปด้วย (พิมพ์ "F" ส่งไปที่ 42665) แล้วทำตาม 4 ขั้นตอนขั้นต้น
ก็ยังไม่ได้รับ code ทางโทรศัพท์ อีกเช่นเคย

ผมจึงได้เข้าไปที่ facebook ประเทศไทย เพื่อทำการร้องเรียนต่อ support ประเทศไทยของ facebook
ที่หน้านี้ https://th-th.facebook.com/help/contact/338822979524831 (ทำเรื่องส่งไปเมื่อวานตอน 5 โมงเย็น)
ผมก็ยังไม่ได้รับ การตอบกลับใด ๆ จากทาง facebook เลยคับ

ผมต้องทำอย่างไรดีคับ ถึงจะสามารถกู้ password ของ facebook กลับมาได้