Power Bank ชาร์จไฟไม่เข้าครับ

ผมซื้อpower bank มาวันที่13ก.ย.57 ใช้งานได้ปกติมาตลอด เป็นของphilips ครับ ขนาด7800 mAh
ใช้งานทุกวันเป็นปกติครับ แต่วันนี้พอหลังจากหมดไฟ พอกลับบ้านมาชาร์จ ไฟมันไม่เข้าครับ ไม่มีไฟขึ้นเลย
เพื่อนบอกว่าเค้าห้ามใช้จนหมด ผมก็เพิ่งรู้ เลยจะถามว่า วิธีแก้มีมั้ยครับ หรือต้องเคลมอย่างเดียว
ขอบคุณครับ