notebook ต่อ wifi ได้ เข้าใช้internet ไม่ได้ 😢

เราใช้ wifi หอพักค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้ได้ตามปกติ ช่วงเดือนที่แล้ว เจ้าหน้าที่มาติด router เพิ่ม หลังจากนั้นต่อ wifi ได้ แต่...เข้าใช้internet ไม่ได้อีกเลยคัะ
เช็คสถานะการเชื่อมต่อ เป็นตามภาพคะ  
เครดิตภาพจากคุณศุภชัย คะ