ไอโฟนโหลดแอพไม่ได้ทำไงดี

ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนเลยว่าฉันพึ่งไปซื้อไอโฟนเครื่องนี้มาเมื่อวานี่เอง
เป้ยไอโฟน5เอส32จิ้กซึ่งฉันซื้อเครื่องศูนย์ พอฉันซื้อทางร้านก้ให้ฉันสมัครแอปเปิ้ลไอดีด้วยตัวฉันเอง
พอกลับมาบ้านฉันก้โหลดแอพได้ตามปกติ จนพอมาถึฃวันนี้ดิฉันจะโหลดแอพเพิ่มแต่สิ่งที่พบ
คือพอกดโหลดแอพมันก้ขึ้นหมุนๆเป้นวงกลมเหมือนกำลังจะติดตั้งให้แต่หมุนอยู่นานล้ะก้กลับมาขึ้นคำว่าฟรีเป้นงี้ทุกแอพ
ฉันลองปิดเปิดเครื่องดูแล้วแต่กลับไม่ช่วยอะไรเลย
อยากจะรู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร
เพื่อนๆคนไหนเคยเจอและพอจะมีวิธีแก้บ้างค้ะะะะช่วยฉันหน่อย
ขอขอบคุณมาณ ที่นี้ค่ะะะ😘