สอบถามเรื่องการทำ passport อายุไม่ถึง15/แม่ขาดการติดต่อ

รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ หลานอายุ14 จะพาหลานไปทำพาสปอร์ต เพื่อไปเที่ยว ตปท ในช่วงปิดเทอม แต่

-แม่เค้าหายออกจากบ้านไปหลายปีแล้วติดต่อไม่ได้
-พ่อมีครอบครัวใหม่ ยังพอติดต่อได้แต่ไม่สะดวกจะพาไปทำ
-หลานอยู่กับคุณตาคุณยาย ใช้นามสกุลคุณตาค่ะ (นามสกุลแม่)

กรณีแบบนี้ต้องทำยังไงคะ

ถ้าต้องการขอคำสั่งศาล จะดำเนินการยังไง ใช้เวลานานไม๊คะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบค่ะ