ผิดหวังและเสียความรู้สึกกับ GMMZ

สุดยอดแห่งความไม่แคร์ความรู้สึกลูกค้า
คิดดูขนาดประกาศมาเป็นเดือนแล้วว่าจะ OTA 1 ตุลาคมนี้พร้อมช่องใหม่ๆ 20 ช่อง จนตอนนี้ก็ยังไร้วี่แววหรือรายละเอียดช่องต่างๆออกมากให้ลูกค้าทราบเลย และตอนนี้ก็ยังไม่ OTA เลย จริงๆแล้วลูกค้าต้องรู้หลายอาทิตย์ก่อน OTA อีกนะเรื่องแบบนี้ เพราะอะไรรู้มั้ยเพราะเราจะได้ทราบไงว่าแพ๊คนี้น่าสนใจนะจะได้อัพหรืออะไรต่างๆนา แต่นี่ไม่มีรายละเอียดอันใดเลย คือแต่ก่อนผมใช้ทรูทรูเค้าก็แจ้งและอัพเดทเลยและที่สำคัญนะเค้าจะมีช่องแนะนำว่าอัพเดทยังไง แก้ปัญหายังไง วนซ้ำๆอยู่แบบนั้นจนเบื่อเลยล่ะ และอัพเดทช่องให้ดูนะว่ามีช่องไรบ้าง แต่ของ GMMZ นะขนาดเฟสบุคหลักก็ไม่มีรายละเอียดนะจุดนี้ และเว็บไซร์ก็ไม่มีการอัพเดท แถมมีตัววิ่งว่าช่อง HD จะหดหายไปอีก สรุปว่าผมคงต้องจ่ายเพิ่มแน่ๆ เพื่อได้ดูช่องที่เพิ่มมาใหม่ นึกว่าจะถูกและดีกว่าค่ายอื่นแต่เอาไปเอามาก็เหมือนๆกัน เคยไปถามบน FB ไปว่า อยากทราบรายละเอียดช่องที่เพิ่มมาใหม่หน่อยครับ บอกแค่จะแจ้งเร็วๆนี้ค่ะ จนถึงวันนี้ผมถามเข้าไปอีกก็ยังไม่ตอบ ??? แล้วผมจะทำยังไงล่ะทีนี้  แล้วเป็นไงล่ะถึงวันนี้แล้วก็ยังไม่พร้อมไม่มีรายละเอียดออกมาอยู่ดี สงสัยคงต้องกลับไปใช้ทรูเหมือนเดิม และอีกอย่างช่อง HD หายเกือบหมดละ