แนะนำวิธีปลดล็อคซิม โทรศัพท์ go live facebook

ผมเพิ่งลองใช้แอพ 3 ชั้น+ ของ กสทช โดยได้ทำการลง application 3ชั้น ลงทะเบียนผ่านเลขบัตรประจำตัวประชานน และเบอร์โทร 08xxxxxx8 แต่ปรากฎพบว่าไม่สามารถยืนยันตัวตนออนไลน์ได้ และกระผมมีความประสงค์จะยกเลิก ก

เพื่อนยืม True Go Live ไปใช้ แล้วดันไปใส่ซิมเครือข่ายอื่น ปรากฏเครื่องล็อค กลับมาใส่ซิม True ก็ไม่ได้แล้ว ต้องทำไงครับ ไปแก้ได้ที่ไหน