true-h สปีด upload ช้ามากๆ

คือผมใช้เน็ตซิมของ true-h 3g โปร 599/เดือน 2g unlimited 384kbs มีปัญหาเกี่ยวกับ สปีด upload มาหลายเดือนแล้ว แต่สปีด download เมื่อหมด2gแล้วก็ได้ 384kbs นะครับ upload ได้แค่ 0.01-0.04 kbs จึงอยากทราบว่าปัญหามันเกิดจากอะไร มีสมาชิกท่านใดใช้เน็ต true-h แล้วเจอปัญหาเหมือนผมไหม เคยโทรไป cc.ให้ตั้งค่าโน่นนี่แต่สุดท้ายก็เหมือนเดิม ช้ามากๆ หลังจากหมด 2g