[CR] ประทับใจเจ้าหน้าที่คนไทยของบริษัทรถเช่าที่แมนเชสเตอร์มาก

เรามีกำหนดการจะไปอังกฤษตลอดเดือนตุลาคมนี้ บางช่วงตั้งใจจะเช่ารถขับ
บางช่วงก็ใช้บริการรถไฟค่ะ
ช่วงที่จะไปเที่ยว Lake District  ตั้งใจจะขับรถไปเอง โดยออกจากแมนเชสเตอร์ไป Windermere
เลยไปหาข้อมูลเช่ารถผ่าน  www.rentalcars.com
รับรถที่ Manchester ได้รถของบริษัท Budget ราคาถูกมาก 2 วันแค่ 1,512.72 บาท
ตอนแรกเราทำการจองไป รับรถ 9 โมงเช้า confirm เรียบร้อย (pay later)
แต่ต่อมาเราเข้าไปแก้ไขเวลาเป็น 10 โมง เพราะกลัวจะตื่นไปรับรถไม่ทัน
ยังง่วนอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ ก็มีสายเรียกเข้ามาที่มือถือ เป็นเบอร์ต่างประเทศ +44
พอรับสายไป ปรากฎว่าเป็นเสียงผู้หญิงไทย แจ้งว่าโทรจาก Rentalcars.com
เธอบอกว่าเห็น booking เราแล้ว ยังทำอยู่แต่ไม่ผ่านเพราะระบบรวนใช่ไหม? (ตอนที่เรากด amend booking มันจะค้างๆ กดเปลี่ยนแล้วยังหมุนๆอยู่)
เธอเป็นเจ้าหน้าที่ของ Rentalcars.com ประจำอยู่ที่ Manchester
เดี๋ยวจะช่วยดูรายการและ ช่วยแก้ไขเวลาที่เราต้องการให้
พอทำเสร็จ เธอก็บอกว่าเดี๋ยวจะเช็คเรื่องประกันให้ว่า ซื้อเองที่ Budget ราคาเท่าไหร่  เพื่อเปรียบเทียบกับของ rentalcars.com
ปรากฎว่าซื้อที่ Budget ถูกกว่า เธอเลยแนะนำว่าให้ไปซื้อเพิ่มที่ Budget เองดีกว่าซื้อผ่าน Rentalcars.com
ว่าแล้วก็แก้ไข Booking ให้เราอีกรอบ เพื่อผลประโยชน์ของเรา (เพราะตอนแรกเรากดซื้อประกันไปด้วย)
น่ารักและประทับใจมากค่ะ
ขนาดยังไม่ได้เริ่มเดินทางก็รู้สึกดีแล้ว
ถามชื่อเธอมาด้วย ชื่อ คุณติ๊ก ศันสนีย์ค่ะ
เลยนำมาบอก เผื่อใครติดต่อเช่ารถผ่าน rentalcars.com นะคะ

*** หมายเหตุ เราจองรถเช่า แบบไม่ระบุบัตรเครดิต ไม่ต้องกรอกข้อมูลอะไรมาก และ จ่ายตรงกับบริษัทรถเช่าในวันรับรถ


................................
ส่วนอีกช่วงนึง เราจองรถไปเที่ยว Cotswolds โดยรับรถที่ Cirrencester วันพฤหัส คืนรถที่ นอตติงแฮมวันจันทร์
ได้ราคา weekend special วันละ 14.99 ปอนด์ (มีค่า drop off อีก 33 ปอนด์ เพราะคืนต่างเมือง ถ้าคืนที่เดิมก็ไม่ต้องเสียค่ะ)
เช่าตรงกับ Enterprise Car Rental
ถ้าใครสนใจลองเข้าไปดูที่นี่นะคะ

  http://www.enterprise.co.uk/car_rental/deeplinkmap.do?bid=002&cust=MK14WES