รบกวน CC True ช่วยตอบผมที ว่าผมต้องรออีกนานแค่ไหนถึงจะโทรออกได้ครับ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เรียน คุณ intelligence

       ตามที่ผมได้ไปเปลี่ยนโปรจากรายเดือนเป็นเติมเงินแล้วทางชอปทรู@เซนทรัลชลบุรีทำรายการให้ผมผิด ทำให้ผมไม่สามารถเติมเงินเข้าระบบได้

   เบื้องต้นผมได้คุยกับ Call center ด้วยกันทั้ง 2 ท่าน คือ K.Paralin(เม่ื่อวาน - 28 ก.ย. 57) และ คุณ Jirapan(วันนี้ - 29 ก.ย. 57)

   เบื้องต้น K.Paralin ได้ทำการประสานไปทางชอปทรู@เซนทรัลชลบุรีแล้วตามเลข SR : 0051194751 รายละเอียดดังนี้

    เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโปรไม่ถูกต้องจะประสานงานให้ทางชอปดำเนินการให้ เนื่องจากโปรที่ทางชอปเลือกผิด เป็นโปรสำหรับดีลเลอร์ รายละเอียดดังนี้

   ตามที่คุยกับ K. Paralin คาดว่าไม่เกินเที่ยงนี้ (วันที่ 29 ก.ย. 57)สามารถเติมเงินเพื่อโทรออกได้ได้

  แต่ก็ยังไม่สามารถเติมเงินเข้าระบบเพื่อโทรออกได้ ผมจึงติดต่อ Call center อีกรอบ  คราวนี้เจ้าหน้าที่ชื่อคุณ Jirapan มารับเรื่องต่อ

  และแจ้งว่าจะประสานงานทางชอปให้ เนื่องจากชอปทรู@เซนทรัลชลบุรียังไม่ปิดงาน รายละเอียดดังนี้

จึงอยากรบกวนสอบถามว่าผมจะเติมเงินเข้าระบบเพื่อใช้โทรออกได้ตอนไหนครับ? เพราะตอนนี้เดือดร้อนโทรออกไม่ได้

รบกวนคุณ intelligence ช่วยตรวจสอบ ประสานงาน พร้อมแจ้งผลกลับด้วยนะครับ ขอบคุณครับ