Dtac ครับ คุณปล่อยให้มีบริการข้อความเก็บเงินลูกค้าอัตโนมัติ แล้วไม่รับผิดชอบอีกแล้วนะครับ

ผมใช้บริการdtac มานาน ไม่เคยกด หรือ สมัครรับข้อมูลประเภท download คลิปวีดีโอเซ็กซี่ หรือใดๆ   มีข้อความประเภทนี้ผมก็บล้อคไว้เพราะรำคาญ  ในเดือนนี้ ผมสังเกตุค่าโทรเพิ่มขึ้นผิดสังเกตุ จึงตรวจสอบพบ มีค่าใช้จ่ายบริการcontent 47 ครั้ง 423 บาท จึงโทรสอบถาม 1678 ไม่ได้อะไรมากนัก  จึงโทรไป *888 ก็ไม่ค่อยได้รับการช่วยเหลืออะไร บอกแต่ว่า บริการนี้ เป็นบริการอัตโนมัติ ไม่เกี่ยวกับdtac

ข้อความที่เก็บเงินเป็นของ022748553 เป็นข้อความที่ให้บริการ clip vdo  ซึ่งผมไม่เคยทำการสมัครใดๆกับบริการนี้

ค่าโทรทุกเครือข่าย (434นาที 0.00บาท)
ค่าบริการรับ-ส่ง ข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน SMS (47ครั้ง) 423.00

สิ่งที่หงุดหงิดและเสียความรู้สึกคือ Dtac ไม่รับผิดชอบใดๆ และ ปล่อยให้มีการหากินผ่านช่องทางของตัวเอง ได้อย่างไร

ใครมีหน้าที่รับผิดชอบเรื่องนี้ครับ กรุณาแสดงตน