สวัสดีค่ะ ดิฉันชื่อแป้ง ทำงานเป็น PSA เช็คอินให้กับผู้โดยสารเดินทางไปฮ่องกงของสายการบินโลวคอสแห่งหนึ่งนะค่ะ
วันนี้แป้งก็ทำหน้าที่เช็คอินตามปกติค่ะ เช็คอินผดส. ไปเรื่อยๆ ก็มาเจอกับ ผดส.ชาวไทยท่านหนึ่ง เป็นผู้หญิง วัยกลางคน
มากับลูกชายอายุประมาณ18-19ปีค่ะ แป้งรับพาสปอร์ตจาก ผดส.ซึ่งเป็นพาสปอร์ตหุ้มด้วยปกลายหนัง
ก็ทำการค้นหาชื่อ ผดส. เมื่อเจอชื่อในระบบ ก็ขึ้นเป็นชื่อผดส.ท่านนี้ และตามด้วย Reference number จากนั้นจะเป็น จำนวนน้ำหนักกระเป๋าที่ ผดส.ท่านนี้ซื้อมาเป็น NIL นั่นคือไม่ได้ซื้อมา สเตตัสก็เป็นตั๋ว Revenue เหมือนกับ ผดส.คนอื่นๆทั่วไป เมื่อเปิดหน้า PNR ของผดส ก็แสดงให้เห็นว่าเป็นตั๋วฉบับเดียว ไม่มีตั๋วขากลับ จึงได้สอบถามผู้โดยสารเกี่ยวกับ เรื่องตั๋วขากลับ ดังไดอล็อกประมาณนี้นะค่ะ
แป้ง :" คุณ XX เดินทางไปฮ่องกงนะค่ะ"
คุณ XX :"ค่ะ"
แป้ง :"ผดส.พักอาศัยอยู่ที่ฮ่องกง หรือเดินทางไปพักผ่อนค่ะ "
คุณ XX :"ไปทำธุระ ไม่กี่วันก็กลับ"
แป้ง :ตรวจสอบจากในระบบแล้ว ตั๋วเดินทางฉบับนี้ ผดส.ซื้อเป็นตั๋วขาเดียว ไม่ทราบว่าผดส.มีตั๋วขากลับหรือเปล่าค่ะ?"
คุณ XX :"ยังไม่ซื้อ ไปทำงานสักระยะ เดี๋ยวก็กลับ" น้ำเสียงเริ่มหงุดหงิดค่ะ
แป้ง :" อ๋อ ผดส.ทำงานอยู่ที่ฮ่องกงหรอค่ะ ไม่ทราบมี WORK PERMITT หรือเปล่าเอ่ย ถ้ามีรบกวนแสดงกับหนูหน่อยนะค่ะ หนูจะได้บันทกเข้าระบบค่ะ"
คุณXX " เอ๊ะ ยัยนี่ นี่ สเร่อจิงๆ เห็นไหมว่าชั้นถือ DIPLO จะต้องตรวจสอบอะไรกันนักกันหนา "
แป้งหน้าร้อนผ่าว แกะที่หุ้มปกออก ผ่างงงง หนังสือเดินทางเล่มสีแดงสด DIPLOMATIC PASSPORT เขียนตัวเด่นจัดชัดเจน
แป้ง " ต้องขออภัยด้วยจริงๆ ค่ะ หนูไม่เคยเจอหนังสือเดินทางทูตมาก่อน ขออภัยท่านจิงๆค่ะ "
แล้วผดส ท่านนี้ก็บ่นๆๆๆๆๆๆๆ เยอะเเยะจิปาถะมากมาย ยังไม่รวมเรื่อง CARRY ON ที่มีน้ำหนักถึง 15 กก ซึ่งเกินจากที่สายการบินกำหนดไว้คือ 7 กก.
เรื่องที่นั่งที่ไม่ถูกใจ เนื่องจากมาเช็คอินก่อนเวลาปิดเคาน์เตอร์ประมาณ 15 นาที ในวันที่ FLIGHT เกือบเต็ม
แป้งทราบแค่ว่า คนไทยเดินทางไป HKG ได้ 30วันโดยไม่ต้องมี VISA แต่ต้องมีตั๋วขากลับแสดงให้กับ IMMIGRATION
แต่สำหรับกรณีนี้ แป้งไม่ทราบจริงๆ ว่าต้องดูเอกสารการทำงานของเขาด้วยหรือเปล่า เขาจะใช้พาสปอร์ตTYPEนี้มาใช้เดินทางส่วนตัวได้หรือเปล่า
สุดท้ายดิฉันเลยตัดสินใจ ใส่COMMENT ไปในระบบ PAP HOLD DIPLOMATIC PASSPORT NO XXXXXXX NO RTN TKT
จากเหตุการณ์ดังกล่าว แป้งรู้สึกว่าตัวเองอ่อนประสบการณ์มาก ได้หาข้อมูลจากเว็บไซต์ของกระทรวงต่างประเทศ หรือที่ต่างๆ
ก็ยังไม่ชัดเจน เกียวกับการรับเช็คอินหนังสือเดินทางทูตว่า
1.เราสามารถรับเช็คอินได้ทันทีโดยไม่ต้องมีเอกสารการเดินทางไปราชการประกอบ หรือไม่
2.ต้องมีตั๋วขากลับโคฟเวอร์ระยะ้วลาที่เขาสามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้ VISA ได้หรือไม่
3.หรือต้องมีวิธีการรับเช็คอินพาสปอร์ตประเภทนี้อย่างไร
หากผู้มีประสบการณ์เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน ได้โปรดมอบข้อมูลเป็นวิทยาทานกับแป้งหน่อยนะค่ะ
แป้งจะได้ศึกษาและฝึกฝน และจะนำไปบรีฟเพื่อนๆเป็นกรณีศึกษาต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ
รบกวนสอบถามผู้รู้ เรื่อง Diplomatic passport ค่ะ
วันนี้แป้งก็ทำหน้าที่เช็คอินตามปกติค่ะ เช็คอินผดส. ไปเรื่อยๆ ก็มาเจอกับ ผดส.ชาวไทยท่านหนึ่ง เป็นผู้หญิง วัยกลางคน
มากับลูกชายอายุประมาณ18-19ปีค่ะ แป้งรับพาสปอร์ตจาก ผดส.ซึ่งเป็นพาสปอร์ตหุ้มด้วยปกลายหนัง
ก็ทำการค้นหาชื่อ ผดส. เมื่อเจอชื่อในระบบ ก็ขึ้นเป็นชื่อผดส.ท่านนี้ และตามด้วย Reference number จากนั้นจะเป็น จำนวนน้ำหนักกระเป๋าที่ ผดส.ท่านนี้ซื้อมาเป็น NIL นั่นคือไม่ได้ซื้อมา สเตตัสก็เป็นตั๋ว Revenue เหมือนกับ ผดส.คนอื่นๆทั่วไป เมื่อเปิดหน้า PNR ของผดส ก็แสดงให้เห็นว่าเป็นตั๋วฉบับเดียว ไม่มีตั๋วขากลับ จึงได้สอบถามผู้โดยสารเกี่ยวกับ เรื่องตั๋วขากลับ ดังไดอล็อกประมาณนี้นะค่ะ
แป้ง :" คุณ XX เดินทางไปฮ่องกงนะค่ะ"
คุณ XX :"ค่ะ"
แป้ง :"ผดส.พักอาศัยอยู่ที่ฮ่องกง หรือเดินทางไปพักผ่อนค่ะ "
คุณ XX :"ไปทำธุระ ไม่กี่วันก็กลับ"
แป้ง :ตรวจสอบจากในระบบแล้ว ตั๋วเดินทางฉบับนี้ ผดส.ซื้อเป็นตั๋วขาเดียว ไม่ทราบว่าผดส.มีตั๋วขากลับหรือเปล่าค่ะ?"
คุณ XX :"ยังไม่ซื้อ ไปทำงานสักระยะ เดี๋ยวก็กลับ" น้ำเสียงเริ่มหงุดหงิดค่ะ
แป้ง :" อ๋อ ผดส.ทำงานอยู่ที่ฮ่องกงหรอค่ะ ไม่ทราบมี WORK PERMITT หรือเปล่าเอ่ย ถ้ามีรบกวนแสดงกับหนูหน่อยนะค่ะ หนูจะได้บันทกเข้าระบบค่ะ"
คุณXX " เอ๊ะ ยัยนี่ นี่ สเร่อจิงๆ เห็นไหมว่าชั้นถือ DIPLO จะต้องตรวจสอบอะไรกันนักกันหนา "
แป้งหน้าร้อนผ่าว แกะที่หุ้มปกออก ผ่างงงง หนังสือเดินทางเล่มสีแดงสด DIPLOMATIC PASSPORT เขียนตัวเด่นจัดชัดเจน
แป้ง " ต้องขออภัยด้วยจริงๆ ค่ะ หนูไม่เคยเจอหนังสือเดินทางทูตมาก่อน ขออภัยท่านจิงๆค่ะ "
แล้วผดส ท่านนี้ก็บ่นๆๆๆๆๆๆๆ เยอะเเยะจิปาถะมากมาย ยังไม่รวมเรื่อง CARRY ON ที่มีน้ำหนักถึง 15 กก ซึ่งเกินจากที่สายการบินกำหนดไว้คือ 7 กก.
เรื่องที่นั่งที่ไม่ถูกใจ เนื่องจากมาเช็คอินก่อนเวลาปิดเคาน์เตอร์ประมาณ 15 นาที ในวันที่ FLIGHT เกือบเต็ม
แป้งทราบแค่ว่า คนไทยเดินทางไป HKG ได้ 30วันโดยไม่ต้องมี VISA แต่ต้องมีตั๋วขากลับแสดงให้กับ IMMIGRATION
แต่สำหรับกรณีนี้ แป้งไม่ทราบจริงๆ ว่าต้องดูเอกสารการทำงานของเขาด้วยหรือเปล่า เขาจะใช้พาสปอร์ตTYPEนี้มาใช้เดินทางส่วนตัวได้หรือเปล่า
สุดท้ายดิฉันเลยตัดสินใจ ใส่COMMENT ไปในระบบ PAP HOLD DIPLOMATIC PASSPORT NO XXXXXXX NO RTN TKT
จากเหตุการณ์ดังกล่าว แป้งรู้สึกว่าตัวเองอ่อนประสบการณ์มาก ได้หาข้อมูลจากเว็บไซต์ของกระทรวงต่างประเทศ หรือที่ต่างๆ
ก็ยังไม่ชัดเจน เกียวกับการรับเช็คอินหนังสือเดินทางทูตว่า
1.เราสามารถรับเช็คอินได้ทันทีโดยไม่ต้องมีเอกสารการเดินทางไปราชการประกอบ หรือไม่
2.ต้องมีตั๋วขากลับโคฟเวอร์ระยะ้วลาที่เขาสามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้ VISA ได้หรือไม่
3.หรือต้องมีวิธีการรับเช็คอินพาสปอร์ตประเภทนี้อย่างไร
หากผู้มีประสบการณ์เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน ได้โปรดมอบข้อมูลเป็นวิทยาทานกับแป้งหน่อยนะค่ะ
แป้งจะได้ศึกษาและฝึกฝน และจะนำไปบรีฟเพื่อนๆเป็นกรณีศึกษาต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ